本书较为系统、全面地介绍了政府绩效评估的基本理论、实务知识、国内外实践经验和深圳市在政府绩效评估工作方面所做的探索，内容活泼、形式新颖、通俗易懂，既可以作为了解政府绩效评估有关知识的入门之篇，又能为政府部门开展绩效评估提供有益的借鉴，具有很强的可读性、启发性和前瞻性。

理论篇

1 什么是绩效？

2 绩效有哪些特点？

3 什么是政府绩效？

4 政府绩效与行政效率有什么联系和区别？

5 行政效率这一衡量标准存在哪些缺陷？

6 什么是政府绩效评估？

7 政府绩效评估的相关理论是什么？

8 政府绩效评估和企业绩效评估之间的区别是什么？

9 政府绩效评估和企业绩效评估有哪些共同之处？

10 企业绩效评估对政府绩效评估有哪些启示？

11 政府绩效评估和政府人力资源评估有什么区别？

12 如何给政府绩效评估定位？

13 何谓目标管理？

14 政府全面质量管理的内涵是什么？

15 何谓政府绩效管理？

16 政府绩效管理的特点是什么？

17 政府绩效管理包括哪几个阶段？

18 拶政府绩效评估与政府绩效管理有什么联系？

19 政府绩效评估兴起的实践背景是什么？

20 政府绩效评估所承载的功能有哪些？

21 政府绩效评估对行政管理体制的创新主要体现在哪些方面？

22 政府绩效评估对政府改革有哪些促进作用？

23 开展政府绩效评估对于行政体制改革有什么意义？

24 政府绩效评估主体的类型主要包括哪些？

25 第三方在政府绩效评估中的意义何在？

26 最佳评估主体应具备哪些条件？

27 行政部门在政府绩效评估中的主导地位体现在哪些方面？

28 专家学者在政府绩效评估中体现哪些优势？

29 社会公众在政府绩效评估中扮演着什么角色？

30 政府绩效评估中社会公众参与缺失的基本原因有哪些？

31 社会组织在政府绩效评估中的重要地位如何体现？

32 社会公众作为政府绩效评估主体有何必要性？

33 评估主体单一性会有什么后果？

34 一面对评估主体的多元化，应如何实现优化组合？

35 哪些因素可能阻碍社会公众参与政府绩效评估？

36 在政府绩效评估中增强公众基础有哪些方法？

37 科学的政府绩效评估体系应该包括哪些内容？

38 有效的政府绩效评估体系应具备哪些优点？

39 建立政府绩效评估体系的基本思路是什么？

40 政府绩效评估的客体是什么？

41 政府绩效评估的客体有哪些特点？

42 政府绩效评估主要分为哪些类型？

43 政府绩效评估的内容有哪些？

44 什么是政府绩效评估的核心？

45 什么是政府绩效评估指标体系？

……

借鉴篇

探索篇

主要参考文献

后记