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本书旨在使学生了解和掌握营销礼仪基本常识、营销礼仪的具体运用、礼仪工作的技巧,在学习和实践中努力培养学生学礼、懂礼、守礼和用礼的意识,从而培养高素质的营销人员。本书以够用为度,突出礼仪的基本规范和要求,紧紧围绕企业营销活动实践,按照通用适用原则选取内容。此外,在形式上尽量灵活多样,增强教材的通俗性和易学性。
第1章 礼仪和营销礼仪概述
第2章 营销礼仪与个人修养
第3章 营销人员的个人礼仪
第4章 营销人员的日常交往礼仪
第5章 营销文书礼仪
第6章 现代营销实务礼仪
第7章 现代营销专题活动的礼仪
第8章 营销公众礼仪
第9章 营销宴请礼仪
第10章 营销人员出国礼仪
参考文献
兰台网图书档案馆全面收录古今中外各种图书,详细介绍图书的基本信息及目录、摘要等图书资料。