本书在总结和归纳国家及大部分省、市电子政务工程建设经验的基础上，对电子政务的总体设计与技术实现进行了全面而深入的阐述。本书内容共分五部分：电子政务导论、面向公众的电子政务、跨部门的电子政务、政务信息资源管理、建立电子政务系统。

本书分为电子政务导论、面向公众的电子政务、跨部门的电子政务、政务信息资源管理、建立电子政务系统等五个部分。在总结和归纳国内外电子政务工程建设经验的基础上，结合云南省建设电子政务的经验，对电子政务的基础知识、总体设计、技术实践进行了全面而深入的阐述，对电子政务规划、基础设施建设、安全体系、标准、项目管理等一些关键问题进行了探讨。本书内容全面、丰富、严谨、翔实、结构清晰，具有较强的实用性和可操作性，有很高的实践指导意义。

本书可供各级政府部门信息主管、技术人员、公务员以及相关行业的业务和信息主管阅读，也可供大专院校师生等参考。

序

前言

第1部分　电子政务导论

　第1章　电子政务的产生

　　1.1　信息与信息社会

　　1.2　信息技术对公共管理的影响

　　1.3　电子政务是政府管理创新的重要途径

 　1.4　政府信息化的发展

　第2章　什么是电子政务

　第3章　为什么要实施电子政务

　第4章　各国电子政务的发展及趋势

　第5章　国家电子政务战略

第2部分　面向公众的电子政务

　第6章　Web概述

　第7章　Web基本技术

　第8章　政府门户网站建设

　第9章　GTC电子政务(政务信息服务)

　第10章　GTB电子政务

第3部分　跨部门的电子政务

　第11章　群件技术

　第12章　工作流技术

　第13章　XML技术在电子政务中的应用

　第14章　电子政务中的协同工作及其应用

　第15章　政府资源管理(GRP)

　第16章　面向公共管理的协同工作(信息资源部分的应用系统)

第4部分　政务信息资源管理

　第17章　数据库技术

　第18章　数据仓库技术

　第19章　数据挖掘技术

　第20章　联机分析处理(OLAP)

　第21章　基础数据库

　第22章　主题数据库

　第23章　政务信息资源目录体系

　第24章　政务信息资源服务平台

第5部分　建立电子政务系统

　第25章　应用规划

　第26章　电子政务网络基础设施

　第27章　电子政务安全

　第28章　信息资源开发利用

　第29章　政府网站

　第30章　电子政务项目管理

附录

参考文献