本书的整体风格浅显易懂，把商务沟通的知识技能体系分为三大部分：商务沟通理论、商务沟通应用、商务沟通的礼仪和文化，知识体系完善，技能涵盖全面，重点清晰突出，倡导学以致用。
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目录
第一部分 商务沟通理论
第一章 商务沟通概述
第二章 组织沟通
第三章 群体沟通
第四章 人际沟通
第二部分 商务沟通实务
第五章 商务书面沟通
第六章 商务演说
第七章 商务谈判中的沟通
第八章 求职沟通
第三部分 商务沟通中的礼仪和文化
第九章 沟通中的商务礼仪
第十章 商务活动中的跨文化沟通
参考文献
- 现代日本/牛津通识读本
- 和泉式部日记
- 职业生涯规划理论与实务
- 改革开放以来大学生思想政治教育论纲/思想政治教育研究文库
- 三国演义(全彩青少版)/最畅销中外名著名家导读本
- 信息检索(新世纪高职高专信息管理与信息系统系列规划教材)
- 大自然笔记(与神奇自然的四季约会)
- 中国改革顶层设计
- 日航重生(稻盛和夫如何将破产企业打造为世界一流公司)(精)
- 金融新格局(资产证券化的突破与创新)
- 中国改革(历史逻辑和未来振兴中华变革论)
- 盲眼钟表匠(生命自然选择的秘密)(精)
- 竞争战略(精)
- 蒋勋说文学(从唐代散文到现代文学)/中国文学之美系列
- 海尔转型(人人都是CEO)
- 你的生存本能正在杀死你(为什么你容易焦虑不安恐慌和被激怒)(精)
- 落花一瞬(日本人的精神底色)
- 时尚衣橱(时尚教父的20堂品位进阶课)
- 这个知识点超纲了(美好百科)
- 道德经济(后危机时代的价值重塑)
- 解码信托
- 战后欧洲史(卷1旧欧洲的终结1945-1953)(精)
- 战后欧洲史(卷2繁荣与革命1953-1971)(精)
- 战后欧洲史(卷3大衰退1971-1989)(精)
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