本书是“新世纪金融学科主干课程系列教材”，主要内容包括银行营销中的信息系统、银行市场定位战略、银行产品营销策略、商业银行定价策略、银行营销渠道策略、网络银行营销等。

第一章 银行营销概述

第二章 银行营销策划原理

第三章 银行营销中的信息系统

第四章 银行营销环境分析

第五章 银行市场细分

第六章 银行的目标市场与竞争战略选择

第七章 银行市场定位战略

第八章 银行产品营销策略

第九章 商业银行定价策略

第十章 银行营销渠道策略

第十一章 银行营销中的广告与公共关系

第十二章 银行客户关系管理

第十三章 关系营销与整合营销

第十四章 网络银行营销

参考文献

后记