本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的信息系统监理师级别考试的辅导与培训教材。根据最新的信息系统监理师考试大纲(2006年版)，以“想考生之所想，知考生之所需”的原则，精心安排编写、挑选了本书的内容和案例。本书在编写过程中，对信息系统监理师考试大纲和考试辅导教程的内容进行了反复研究，从各个角度对考试内容进行了归纳和总结。本书主要针对信息系统监理师考试下午试卷案例分析试题的复习，是考生通过全国监理工程师执业资格考试和信息系统监理师考试的好帮手。可作为信息系统监理师考试的参考用书，可作为信息系统项目管理师、软件评测师的学习用书，可作为计算机专业教师的教学参考书，也可作为信息系统研发企业项目管理人员和从事信息系统监理工作的人员的工作手册。

本书由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的信息系统监理师级别考试的辅导与培训教材。根据最新的信息系统监理师考试大纲(2006年版)，以“想考生之所想，知考生之所需”的原则，精心安排编写、挑选了本书的内容和案例。本书在编写过程中，对信息系统监理师考试大纲和考试辅导教程的内容进行了反复研究，从各个角度对考试内容进行了归纳和总结。

本书主要针对信息系统监理师考试下午试卷案例分析试题的复习，是考生通过全国监理工程师执业资格考试和信息系统监理师考试的好帮手。

第1章 信息系统工程建设监理概论

案例1-1目标控制

案例1-2风险识别和风险评价

案例1-3人力资源冲突

案例1-4项目计划的制定

案例1-5风险管理、设计变更和索赔

案例1-6监理组织的组织形式

案例1-7监理人员的职责

案例1-8质量体系建设

案例1-9监理组织的建立

案例1-10组织体系中的角色职责

案例1-11监理组织人员配备和岗位职责

案例1-12工程建设各方关系

案例1-13项目监理部组织机构的确立

案例1-14监理规划的编制

案例1-15监理实施细则的编制

案例1-16三方关系问题

案例1-17监理规划的内容

第2章 信息系统工程监理的相关法规

案例2-1监理资质管理

案例2-2系统集成资质管理

案例2-3监理资质的等级及升级

案例2-4监理暂行规定

案例2-5合同法的有关内容

案例2-6知识产权保护

第3章 信息系统工程建设质量控制

案例3-1网络通信质量的控制

案例3-2综合布线线路质量的控制

案例3-3质量控制的原则和手段

案例3-4质量控制的具体实施

案例3-5竣工验收和测试

案例3-6质量控制点的作用与设置原则

案例3-7招投标阶段的质量控制

案例3-8设计阶段的质量控制

案例3-9验收阶段的质量控制

案例3-1O质量控制措施

案例3-11工程质量鉴定

案例3-12质量保证计划

案例3-13区别新需求与缺陷

案例3-14验收流程与质量控制

案例3-15质量控制手段和停工令

案例3-16隐含需求

案例3-17硬件安装工程

案例3-18交付物的一致性

案例3-19机房环境工程

案例3-20工程事故处理

第4章 信息系统工程建设投资控制

案例4-1信息系统工程项目投资及构成

案例4-2成本控制的监理工作任务和措施

案例4-3货币的时间价值与投资决策

案例4-4综合网络布线投资方案的改进

案例4-5信息系统工程投资方案改进措施

案例4-6挣值分析

案例4-7招投标阶段的投资控制

案例4-8工程总成本决策

案例4-9工程量与费用变更

案例4-1O投资方案的技术经济分析

案例4-11挣值方法的应用

案例4-12投资偏差的分析及纠偏

案例4-13成本估算

案例4-14静态投资与动态投资

案例4-15投资回收期

第5章 信息系统工程建设的进度控制

案例5-1 信息网络系统的进度控制

案例5-2网站开发的进度控制

案例5-3网络图与关键路径

案例5-4网络图前锋线绘制及调整

案例5-5网络计划图工期与关键路径计算

案例5-6进度控制图绘制与关键工作计算

案例5-7影响进度的主要因素

案例5-8进度计划调整

案例5-9计划评审技术

案例5-10网络图计算

案例5-11软件开发的进度控制

案例5-12工作量估算

案例5-13网络图绘制

案例5-14进度计划调整

案例5-15工程延期的审批

案例5-16根据双代号网络图分析工期索赔

案例5-17工期一成本优化

案例5-18网络计划的优化

案例5-19调节进度的措施

第6章 信息系统工程建设的变更控制

案例6-1网络建设的变更控制

案例6-2变更的流程、因素及原则

案例6-3影响变更的主要因素

案例6-4变更控制程序

案例6-5需求变更确立的原则与管理控制程序

案例6-6随工人员引起的变更

案例6-7网络工程变更的影响

案例6-8范围变更及索赔

案例6-9承建方提出的变更

案例6-10网络建设的变更控制

第7章 信息系统工程建设合同管理

案例7-1监理的工作职责

案例7-2委托监理合同的内容

案例7-3招标程序和综合评分方法的评分

案例7-4合同形式欠缺的法律后果

案例7-5招标、索赔

案例7-6合同、招投标的监理

案例7-7合同的概念及其法律特征

案例7-8分包合同及其索赔

案例7-9合同档案的管理

案例7-10投标评审和合同履行

第8章 信息系统工程建设安全管理

案例8-1数据备份

案例8-2网络安全技术

第9章 信息系统工程建设信息管理

案例9-1信息分类与分类工具

案例9-2软件配置管理

案例9-3监理文档的管理

案例9-4监理文件处理

第10章 信息系统工程建设组织协调

案例10-1内外组织协调的分析方法

第11章 综合案例

案例11-1定制开发ODS软件的验收

案例11-2软件升级开发综合分析

案例11-3业务逻辑知识产权归属

案例11-4招标过程的规范性

案例11-5 ERP项目监理

案例11-6电子政务项目全过程监理

案例11-7信息网络系统招标及索赔

案例11-8货币时间价值及常用招标评分法

案例11-9知识产权与技术合同

案例11-1O政府采购

案例11-11项目监理部与监理文件管理

案例11-12监理实施程序与监理实施原则