本书将人力资源管理咨询活动中所使用的一些人力资源管理技术、方法展现给大家，如人力资源规划常见问题，人才规划，人力资源战略与策略规划等。它的重点不是阐述“为什么”，重点是要向人力资源同行们讲述“怎样做”的问题，即人力资源管理的技术方法问题。

本书它涉及十分广泛的内容，适合于企业的人力资源资源管理者、在校学生以及咨询顾问使用。

1 人力资源规划的几个基本问题

1．1人力资源规划的概念

1．2人力资源规划的类型

1．3人力资源规划的功能

1．4人力资源规划的目标

1．5人力资源规划的核心内容

1．6人力资源规划的趋势

1．7人力资源规划的基本程序

附1 人力资源规划等级评价表

附2 霍尼韦尔公司人力资源规划要点

2 人力资源规划的战略思考

2．1变化的环境与组织战略

2．2战略对组织能力的要求

2．3组织能力与员工能力

2．4人力资源管理者在人力资源规划中的角色

案例 组织变革中的人力资源战略

3 人力资源现状核查

3．1人力资源数量核查

3．2人力资源质量核查

3．3人力资源制度核查

附 员工满意度调查问卷

案例 某企业的员工满意度调查(节选)

4 人力资源供需预测方法

4．1明确预测范围

4．2人力资源需求预测方法

4．3人力资源供给预测方法

4．4缺口分析

5 人才规划

5．1关于人才

5．2严峻的人才形势

5．3将人才规划与公司战略相结合的关键点

5．4人才规划的总体目标与步骤

附1 人才管理等级评价

附2 培养高技能人才的基本策略

附3 迈向国际化的管理人才甄选策略

附4 某集团事业部人才管理办法

6 人力资源战略与策略规划

6．1 7S模型——解决方案的思考角度

6．2制定人力资源战略的SwOT分析

6．3人力资源的基本战略

6．4弥补缺口时的人力资源策略

6．5制度性人力资源短缺的策略

6．6确定战略推进计划

6．7人力资源规划书的内容

7 人力资源规划常见问题

7．1没有明确的战略是否就不能够开展人力资源规划

7．2在集团公司不同的管控模式中如何开展人力资源规划

7．3人力资源规划的障碍和克服

7．4知识经济时代，生产制造企业是否技术人员越多越好

7．5如何对人力资源规划进行评估