本书是企业在日常管理工作中形成的规范化管理内容。漳村煤矿的企业管理者将十多年的企业管理经验总结出来形成可以交流的文件，既符合企业的实际工作要求，同时高于企业现实，对企业未来的发展具有指导作用。本书的职位描述涉及到煤炭企业的生产、经营、管理等方面，包含了煤炭生产经营类企业的绝大部分岗位，这些岗位描述文件可以直接借用，作为企业规范化管理体系的一个部分，实用性较强。

如何提升企业的核心竞争能力和创造持续竞争优势，这是现代企业非常关注的问题。在世界经济一体化的竞争环境下，中国企业不仅在本土要与跨国企业竞争，而且要走出国门，在非本土的世界经济舞台上与其他国家的企业竞争，获得更大的发展机遇与成长机会。但中国企业凭什么能在复杂的竞争环境下生存?中国企业有什么竞争能力?很多人都认为是廉价劳动力，但如果我们的优势真是廉价劳动力的话，很快就会发现我们这个优势正在失去，完全不能也不应该成为我们中国企业的核心竞争力。要培养中国企业的核心竞争力，其根本在于中国企业必须强化内部管理，具有规范化的管理基础，形成自己独特的管理模式。

规范化的内部管理是企业有序与有效运营秩序的核心和关键，是企业战略能否有效落地和企业执行力构建的基础，也是企业核心竞争能力形成的基础；内部规范化管理使企业具有良性的激励与约束机制，能够聚集和调动企业需要的资源，形成企业管理的基础网络，使企业具有较好的制度体系、管控体系，进一步构建整个企业能够扩大市场占有率的管理体系与平台，并且可以强化企业内部的创新机制。值得欣喜的是，作为受计划经济体制控制历史较长、而且仍然受计划管理体制制约的我国国有大中型煤炭企业已经开始着手建立起内部规范化的管理体系，山西潞安环能股份有限公司漳村煤矿就是一个很好的例子。漳村煤矿是个有着40多年开采历史的现代化煤矿，在新的环境下发扬“超常超越，创思创业”的团队精神，不断完善企业基础管理的内容，加强内部人力资源管理的力度，整个煤矿的基础管理相对扎实，管理的规范化意识强，因而经济效益不断提高，企业员工收益也同步增长。本书就是在企业规范化管理的实践基础上形成的，具有以下几个方面的特点：

一是内容来源于企业实践，是企业在日常管理工作中形成的规范化管理内容。企业的管理与运营需要来自于理论方面的指导，但更需要实践方面的交流和总结，漳村煤矿的企业管理者将十多年的企业管理经验总结出来形成可以交流的文件，有利于煤炭类相关企业从实践角度参考借鉴。

二是把理论与实践结合起来，既符合企业的实际工作要求，同时高于企业现实，对企业未来的发展具有指导作用。漳村煤矿的内部管理基于企业管理理论发展的内容，把切合实际应用的理论应用于日常管理中来指导企业生产经营管理，可以避免实际工作的盲目性。

三是内容的丰富与实用性。本书的职位描述涉及到煤炭企业的生产、经营、管理等方面，包含了煤炭生产经营类企业的绝大部分岗位，这些岗位描述文件可以直接借用，作为企业规范化管理体系的一个部分，实用性较强。

随着世界能源形势趋紧，煤炭企业经济效益不断好转，在这种情况下，煤炭企业更应该注重基础管理，从而使企业不断发展壮大。相信本书的出版对煤炭企业的基础管理的强化具有一定的参考价值。

是为序。

钟朋荣

2005年4月1日