本书为劳动和社会保障部推荐教材，用于高职高专院校学生专业课和实训课程教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。

本书面向汽车营销活动中销售及管理人员的工作实际，按照课题模式编写，内容涉及：汽车行业、汽车产品、汽车文化、汽车营销礼仪、汽车市场调研、汽车推销技巧、汽车4S店的销售与管理、汽车营销策划和二手车营销等。

该书还可供从事汽车营销工作的有关人员参考，也可作为汽车销售企业人员培训教材。

本书为劳动和社会保障部推荐教材，用于高职高专院校学生专业课和实训课程教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。

本书面向汽车营销活动中销售及管理人员的工作实际，按照课题模式编写，内容涉及：汽车行业、汽车产品、汽车文化、汽车营销礼仪、汽车市场调研、汽车推销技巧、汽车4S店的销售与管理、汽车营销策划和二手车营销等。

本书由霍亚楼任主编，由胡艳春、卢浩义任副主编；由卢浩义主审。具体编写分工：霍亚楼(模块一和模块六)；胡艳春(模块二和模块七)；卢浩义(模块八)；贾兴洪(模块三、模块四)；董亚辉(模块五)。

该书还可供从事汽车营销工作的有关人员参考，也可作为汽车销售企业人员培训教材。

模块一 汽车行业、产品与文化

模块二 汽车营销礼仪与沟通能力

模块三 汽车市场调研

模块四 顾客购车行为分析与引导

模块五 汽车推销技巧

模块六 4S店销售与管理

模块七 汽车营销策划

模块八 二手汽车营销

主要参考文献