无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议，还是令朋友们艳羡不已的房产买卖．谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招．只要掌握谈判的关键技巧和方法，就能够让谈判双方皆大欢喜。

引 言

星期天 序言/1

星期一 研究你的目标/15

星期二 知人事用地利/35

星期三 开局，兼顾听说/55

星期四 拿出提议/79

星期五 总结、封局并确认/90

星期六 自我评价，继续成长/113

每一天都有上百万的协议最终达成．却根本没有导致停工，违反合同、法院的官司．也没有导致谁离婚或者自杀!

不过．谈判难免有可能会导致某个地方出问题。既然如此．我们就应该在进行谈判之前仔细思考这一问题……P1

我们对待谈判的态度至关重要，因为这决定了我们如何看待下面的问题：

“超级完美的交易”有时候会成为报纸的头条新闻，但是灾难也会如此，例如：

“跨国公司挤垮小供货商”

“超级推销员推销假化学制品”

许多人在看了这类头条新闻之后的反应是：

“如果谈判人员干的就是这个，那我看还是不要让我当谈判者吧!”

其实，每一天都有上百万的协议最终达成，却根本没有导致停工、违反合同、法院的官司，也没有导致谁离婚或者自杀!

不过，谈判难免会出问题。既然如此，我们就应该在进行谈判之前仔细思考这一问题。P2

谈成一笔不可多得的交易是很多人的梦想——无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议，还是令朋友们艳羡不已的房产买卖。

既然人人都想得到划算的交易，那么为什么有些人就是能够比别人更胜一筹、得到理想的结果呢?事实上，这里面绝对没有什么魔法高招!但是，我们可以找出那些经验丰富的谈判者们所使用的关键技巧和方法，而这些技巧和方法能够让谈判双方皆大欢喜。

本书包括以下1 O个走向成功谈判的步骤：

·创造适宜的谈判环境；

·研究你自a的8标；

·知己知彼；

·开局；

·兼顾讲话和倾听；

·给出提议；

·总结；

·封局并最后确认；

·评价长短之处；

·继续发展自我，

请记住，谈判可以是一个很享受的过程。当然，毋庸赘言，你的对手自然也会讨价还价——但或许他们会对此始料未及，因而十分轻易地就接受了你的第一轮提议!