本书根据GB／T24001—2004《环境管理体系要求和使用指南》、GB／T19011—2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》和CNAT《环境管理体系内审员培训课程大纲》编写；是《最新管理体系内审员培训系列教材》之一。教程以案例教学为特色，通过大量的案例讲解了新版IS014001标准条款及审核技能技巧。本书是内审员培训的首选教材，可供培训机构、咨询机构和企业的内审员使用，也可作为注册审核员培训的参考教材和大学相关专业的教材和参考书。

全书分为三篇六章和两个附录：第一篇标准理解。按标准条文、概念、理解要点、案例、有效运行证据及审核提示六个方面对IS014001—2004标准条款进行了详细讲解；第二篇内部审核，从审核策划和审核实施两方面进行了讲解。介绍了审核方案、内部审核的流程、内容、要求及审核方面的技巧、方法和经验；第三篇模拟审核与课堂练习给出了审核背景、模拟审核安排和近百道练习题，有利于学员通过考试，取得内审员资格证书，也有助于学员对标准的理解和审核方法的掌握。

第一篇 标准理解

1 概述

 1．1 ISO 14000系列标准产生的背景

 1．2 ISO 14000系列标准的特点

 1．3 实施ISO 14000系列标准的必要性

 1．4 实施ISO 14000系列标准的好处

2 GB／T 24001--2004-标准的理解与审核提示

 2．1 “总要求”的理解

 2．2 “环境方针”的理解

 2．3 “策划”的理解

 2．4 “运行与实施”的理解

 2．5 “检查”的理解

 2．6 “管理评审”的理解

 2．7 标准要素之间的关系

第二篇 内部审核

3 内部审核策划

 3．1 审核概述

 3．2 审核策划

 3．3 编制审核计划

 3．4 编制检查表

4 审核实施

 4．1 首次会议

 4．2 审核过程控制

 4．3 审核技巧

 4．4 审核记录

 4．5 审核组内部会议

 4．6 编制不符合报告

 4．7 审核报告编制

 4．8 末次会议

 4．9 纠正措施效果验证

 4．10 内审中常见的问题

第三篇 模拟审核和课堂练习

5 模拟审核

6 课堂练习

附录1 GB／T 24001-2004环境管理体系要求及使用指南

附录2 课程安排与考试说明

附录3 中国认证人员与培训机构国家认可委员会环境管理体系内审员培训课

程大纲

附录4 GB／T 19011-2003质量和(或)环境管理体系审核指南