如今,企业管理已经进入了一个伟大的伦理时代。企业之间的竞争已不单单是产品质量、价格、服务的竞争，企业道德形象的竞争已变得越来越重要。本书介绍了对企业道德形象的树立及西方国家企业对这个课题研究方面的成功案例，对于我国的企业建立成功的道德形象很有帮助。

前 言 /1

第一章 企业道德守则概述 /1

 第一节 企业道德守则的概念 /2

一、道德守则的定义 /2

二、企业建立道德守则的目的 /3

三、道德守则在企业中的角色 /3

四、道德守则的一般特征 /4

五、企业道德守则的产生和初步发展 /6

 第二节 西方国家企业道德守则发展现状 /7

一、美国的发展情况 /7

二、欧洲的发展情况 /11

三、日本、澳洲的发展情况 /12

 第三节 我国企业道德守则发展状况 /12

一、改革开放以来我目商业道德的发展状况 /12

二、我国企业建立道德守则的情况 /14

第二章 企业道德守则设计 /17

 第一节企业道德守则设计概述 /17

一、建立企业道德守则的宗旨 /17

二、建立企业道德守则的原则 /18

三、建立企业道德守则的方法f20

 第二节企业道德守则的内容组成 /23

一、企业对利益相关者的责任 /23

二、公司处理与利益相关者的关系的原则  /28

三、公司价值观 /29

四、内部员工行为规范 /30

五、执行 /31

 第三节 我国企业道德守则建立的个性化问题 /33

一、我国企业道德水平现状 /34

二、我国企业道德守则建立还处于较低水平 /35

三、对我国建立企业道德守则的建议 /36

第三章 企业道德守则运作 /39

 第一节 企业道德守则的外部运作 /39

一、网络宣传 /39

二、传统媒体 /46

三、社会捐赠 /50

 第二节 道德守则的企业内部运作 /51

一、道德守则在企业内部运作的程序 /51

二、道德守则在企业内部运作的主要手段 /52

三、道德守则在企业内部运作需要注意的几大要点 /54

第四章  企业道德守则案例研究——北美篇 /56

 第一节 北美企业道德守则的特点 /56

一、北美企业道德守则的总体特点 /56

二、道德守则内容上的特点 /58

 第二节 企业道德守则北美篇案例 /62

(MUTUAL公司道德守则) /62

(艾伯森公司道德守则) /65

(艾克森美孚公司道德守则) /66

(百时美施贵宝道德守则) /67

(波音公司道德守则) /74

(电子资讯系统有限公司道德守则) /75

(富国银行道德守则) /87

(惠普公司道德守则) /91

(霍尼韦尔公司道德守则) /93

(加拿大泛输油管道公司道德守则)  /114

(康纳公司道德守则)  /121

(雷曼公司道德守则) /125

(美国高胜公司道德守则)  /129

(南方贝尔的企业道德守则)  /130

(通用公司企业道德守则)  /136

(英特尔公司道德守则)  /137

(SUNOCO公司道德守则)  /139

(爱迪生电讯公司道德守则)  /146

(五月百货公司道德守则)  /156

(福特汽车公司道德规范)  /159

(威廉姆斯公司道德守则) /162

(Xcel能源公司道德守则)  /163

(美国价格成本公司道德守则)  /168

(CVS公司道德守则)  /171

(IBM供应商道德守则)  /179

(微软公司的企业道德守则)  /182

第五章 企业道德守则案例研究——欧洲篇 /189

第一节 欧洲企业道德守则的特点 /189

第二节 企业道德守则欧洲篇案例 /194

  HVB集团的行为守则 /194

  德国巴斯夫集团道德守则 /199

  大众公司道德守则 /200

  蒂森克虏伯公司i=岜德守则  /201

  阿尔斯通公司道德守则  /202

  诺基亚公司道德守则  /209

  飞利浦公司道德守则  /212

  伊莱克斯集团道德守则  /214

  诺华公司道德守则  /218

  瑞士信贷银行道德守则  /224

  皇家太阳保险集团道德守则  /231

  英国石油集团 /BP公司道德守则 /232

  英国帝国化学公司道德守则  /235

  爱立信道德守则  /239

  法国苏伊士里昂水务集团道德守则 /245

第六章 企业道德守则案例研究——亚澳篇 /248

 第一节 亚澳企业道德守则的特点 /248

 第二节 企业道德守则亚澳篇案例 /251

LG公司道德守则 /251

悉雅特公司道德守则  /255

东京三菱银行道德守则  /257

埔项帑铁公司的道德守则  /258

汇丰银行道德守则  /261

柯达公司道德守则  /262

日本NEC公司道德守则 /269

三井物产道德守则  /274

韩国三星公司道德守则  /277

后 记 /279