本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，教材内容分为五部分，每个部分由若干单元组成，内容包括：基本理论：社会工作的基本脉络、社会工作的价值观和伦理、社会工作的基本理论、人类行为与社会环境；基本方法：个案工作、小组工作、社区工作；实务过程：接案、预估、计划、实施、评估与结案；实务领域：儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、家庭社会工作、残疾人社会工作、社区矫正、戒毒社会工作、学校社会工作、医务社会工作；社会工作的项目开发与管理：项目开发与管理。本教材可作为社会工作者(国家职业资格四级三级)职业技能培训与鉴定考核教材，也可供中高等职业技术院校相关专业师生，以及相关从业人员参加岗位培训、就业培训使用。

本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定考核细目一一社会工作者(国家职业资格四级三级)组织编写。本套教材从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握社会工作者的核心内容与技能有直接的帮助和指导作用。

本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，教材内容分为五部分，每个部分由若干单元组成，内容包括：基本理论：社会工作的基本脉络、社会工作的价值观和伦理、社会工作的基本理论、人类行为与社会环境；基本方法：个案工作、小组工作、社区工作；实务过程：接案、预估、计划、实施、评估与结案；实务领域：儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、家庭社会工作、残疾人社会工作、社区矫正、戒毒社会工作、学校社会工作、医务社会工作；社会工作的项目开发与管理：项目开发与管理。

为便于读者掌握本教材的重点内容，本套教材还专门为每个等级配套编写了职业技能鉴定辅导练习，采用与教材各学习单元一一对应的方式安排了单元测试题和各等级的鉴定考核模拟试卷。为读者检验、巩固所学知识与技能提供有益的帮助。

本教材由上海市浦东新区社会工作者协会组织有关方面专家进行编写，顾东辉任主编，姬中宪任副主编，参加编写的人员具体分工为：顾东辉(第1、第7单元)、陈树强(第2单元)、曾群(第3单元)、楼玮群(第4单元)、高建秀(第5单元)、沙卫(第6单元)、朱眉华(第8、第9单元)、沈黎(第10、第13、第14单元)、刘勇(第11单元)、童红梅(第12单元)、王珍宝(第15单元)、张粉霞(第16单元)、范明林(第17单元)、张昱(第18单元)、耿志国(第19单元)、姬中宪(第20、第2l单元)、范志海(第22单元)，全书由朱眉华担任主审。

本教材可作为社会工作者(国家职业资格四级三级)职业技能培训与鉴定考核教材，也可供中高等职业技术院校相关专业师生，以及相关从业人员参加岗位培训、就业培训使用。

第一部分 基本理论

第1单元 社会工作的基本脉络

1.1社会工作的内涵

1.2社会工作的架构

1.3社会工作者

1.4社会工作的发展

第2单元 社会工作的价值观和伦理

2.1基本价值观

2.2行为伦理

2.3伦理困境与伦理抉择

第3单元 社会工作的基本理论

3.1社会工作理论概述

3.2现代西方社会工作理论

第4单元 人类行为与社会环壕

4.1基本概念和基本假设

4.2个体发展的阶段、层面和理论

4.3人类发展的社会环境

第二部分 基本方法

第5单元 个案工作

5.1个案工作的内涵

5.2个案工作的理论模式

第6单元 小组工作

6.1小组工作的内涵

6.2小组工作的理论模式

第7单元 社区工fE

7.1社区工作的定义和特性

7.2社区工作的理论模式

第三部分 实务过程

第8单元 接案

8.1准备

8.2面谈

8.3资料收集

第9单元 预估

9.1预估的含义和特点

9.2预估内容

9.3预估方法

第10单元 计划

10.1设定目标

10.2构建行动计划

10.3签订服务契约

第11单元 实

11.1一般工作技术

11.2以个人和家庭为服务对象的实施技术

11.3以小组为服务对象的实施技术

11.4以社区为服务对象的实施技术

第12单元 评估与结寨

12.1评估

12.2结案

第四部分 实务领域

第13单元 儿童社会工作

13.1儿童社会工作概述

13.2儿童社会工作的实务领域

13.3中国儿童社会工作的发展现状

第14单元 青少年社会工作

14.1青少年社会工作概述

14.2青少年社会工作的实务领域

14.3中国青少年社会工作的发展现状

第15单元 老年社会工作

15.1老年社会工作概述

15.2老年社会工作的服务内容

第16单元 家庭社会工作

16.1家庭社会工作概述

16.2家庭社会工作的服务内容

第17单元 残疾人社会工作

17.1残疾人社会工作概述

17.2残疾人社会工作的服务内容

第18单元 社区矫正

18.1社区矫正的含义

18.2社区矫正的性质与功能

18.3矫正社会工作的服务内容

第19单元 戒毒社会工作

19.1戒毒社会工作概述

19.2戒毒社会工作的理论、内容和技巧

第20单元 学校社会工作

20.1学校社会工作概述

20.2学校社会工作的服务内容

20.3学校社会工作的方法和技巧

第21单元 医务社会工作

21.1医务社会工作的概述

21.2医务社会工作的服务内容

21.3医务社会工作的方法与技巧

第五部分 社会工作的项目开发与管理

第22单元 项目开发与管理

22.1项目开发

22.2项目管理

附录四 级三级课程内容分布

参考文献