“基层管理能力培训”系列之一，专门针对繁忙的经理人，帮助各层次的管理者提高业绩、鼓舞团队士气。书中有针对性的测试、富有启迪的案例、专业人士的建议、简单而有效的策略，可以让经理人随时充电。管理者和领导者必须是卓有成效的团队建设者和激励者……

　　团队建设与激励机制是任何组织取得成功的重要因素。管理者和领导者必须是卓有成效的团队建设者和激励者，才能实现他们的企业目标，使每个员工都发挥出最佳水平。

本书提供了立竿见影的指导方针，全面系统地揭示了创建团队的方法和激励理庥，帮助每一位追求卓越的经理人掌握更多的激励技巧，打造高绩效团队。不论是处于事业的起步阶段，还是正在寻求自我完善和发展，您都可以发现该书的价值所有。

团队的角色及团队成员的作用；团队建设中的领导力；让员工发挥最佳水平的方法；激励的8项原则……

关于作者和编者

导论

1 团队建设

了解团队及其结构

团队角色及团队成员的作用

团队中的个人

任务、团队和个人需求的重叠

团队

团队领导

挑选团队成员

团队的进程与程序

维护团队

团队领导者要素检测

2 团队激励

阿代尔激励机制的八项原则

50：50法则

需要与激励

三环模型

管理者/领导者与激励

激励员工发挥最佳水平

总结

团队建设

团队激励

附录

团队中的专家

团队中如果有人具有某方面的专业知识，则会令别的成员在与其交流与交往活动中受益。整个团队也因此会掌握更丰富的知识，获得更宝贵的经验。

然而，团队也可能会比让专家独自工作花费更多时间，以便确定专家所提供的方案是否正确。专家需要花时间解释他采用的理论，让其他成员理解他的方案。这个过程可能使人感到苦恼，让专家也觉得太耗时间。因此，你必须仔细考虑，看完成任务是否真需要一个团队的努力。如果是，那么专家就既需要专业的知识，还要有很好的人际关系技能。

另一方面，团队也可以给专家提供足够的反馈，保证专家重新评估采用的理论、提出的解决方案，或者，甚至激发新思维和新想法。

顺序团队

有些团队不能在成员们彼此看得着、听得见的距离内一起工作，但他们仍然能够开展富有成效的工作。他们仍然需要相互依赖，并尽自己最大的努力来完成共同的任务。举一个建设房屋的例子。泥瓦工先把墙砌好，然后木工来搭上屋顶，然后瓦工在屋顶盖上瓦，完成房顶的建设工作，然后刷墙的工人再来粉刷墙面等等。没有团队内彼此的合作，房屋就不可能建好。

团队内一个成员的工作没有做好，就会影响到最终的结果，进而损及整个团队。谁来管理这样的团队，以便保证高效的产出呢?管理者不可能每时每刻都能与团队并肩工作，因此，团队成员就必须学会领导自己，并保证坚持自己和团队的严格标准。团队归属感、责任感和为团队做出杰出贡献的愿望正是激励每个成员达到崇高标准的动力。

团队领导

高效领导才能来自对成员的尊重和信任。优秀的领导者使团队成员产生真正的责任感，而无能的领导者则让成员感到恐惧，被迫屈服，产生顺从感。优秀的领导者能够集中团队的力量去实现共同的目标，使团队能够齐心协力，竭尽所能。领导者把各个散件组成有机的整体。

P28-29

团队是 “一个组织。在该组织中，所有个人都有一个共同的目标，每个人的工作和技能都能与他人的工作和技能形成配合，相得益彰。”

——伯纳德·巴炳顿·史密斯(BernardBabington Smith)，《小组织培训》

众所周知，在企业和领导艺术的角色中，团队建设和激励技巧处于十分关键的地位。管理者和领导者必须是卓有成效的团队建设者和激励者，才能实现他们的企业目标，使每个员工都发挥出最佳水平。