本教材不仅具有知识性、科学性、系统性，而且具有实用性和趣味性。该书分三大部分：第一部分主要分析了个人心理、行为、表现及对组织效果的影响；第二部分讲述的是群体与团队行为对组织的影响；第三部分论述的是组织行为与过程对组织业绩的影响。该书把理论与实际紧密结合，其特点是对有关的概念和理论不是进行空洞的论述，而是通过案例’将其一点点深入、拓展进行讨论。每章至少有7个案例，所有议题都有以案例开始，以讲故事的形式，把读者带人实际的工作场所，让读者去听、去看、去分析，然后作者再进一步把这些现象从理论的角度加以阐述，归纳出令人信服的一般规律。该教材不仅有利于教师采取启发式教学方式，而且学牛自学起来也会感到兴趣盎然。本书可作为管理学专业或MBA教育“组织行为学”课程的教科书。

译者前言

前言

第1章 组织行为学导论

第一部分 个体过程

第2章 个性与态度

第3章 认识与归因

第4章 学习与强化

第5章 工作环墙中的激励

第6章 激发业绩：目标确立与奖励方式

第7章 工作压力

第二部分 群体与个体的关系

第8章 群体与团队行为

第9章 权力与政治行为

第10章 领导：基础

第11章 领导：当代的发展

第12章 冲突与谈判

第13章 人际沟通

第三部分 组织过程

第14章 组织决策

第15章 工作设计

第16章 组织设计

第17章 组织文化

第18章 组织变革

附录：学习组织行为学的工具与技术