本书在编辑体例上，力求精益求精，突出“新”、“用”、“全”三大特征，所谓“新”，即新颖性，内容超前，介绍了最新的办公室管理理念；所谓“用”，即实用性，本书内容与办公室主管的日常工作联系密切，可操作性强，是办公室主管做好本职工作的良师益友；所谓“全”，即全面性，内容详尽全面，涉及办公室主管工作的方方面面，汇聚了办公室主管日常事务中的各种知识，适用范围广，方便查阅，具有很强的实用价值。

第一篇 办公室主管

 第一章 办公室主管职责和作用

一、办公室主管的职责

二、办公室主管的职务地位

三、办公室主管的作用

 第二章 办公室主管工作内容

一、政务类工作

二、事务类工作

 第三章 办公室主管工作原则

一、实事求是原则

二、效率原则

三、保密原则

四、分工协作原则

 第四章 办公室主管工作方法

一、提高办公室主管工作效率的意义

二、提高办公室主管工作效率的方法

三、办公室主管常用的工作方法

四、办公室主管的领导方法

 第五章 办公室主管领导艺术

一、办公室主管的用人艺术

二、办公室主管的组织协调艺术

三、办公室主管的激励艺术

四、办公室主管的语言艺术

五、办公室主管的礼仪艺术

六、办公室主管的时间运筹

 第六章 办公室主管政治素养

一、办公室主管政治素质的核心地位

二、办公室主管应具备的政治素质

三、办公室主管政治素质的培养

 第七章 办公室主管道德素养

一、道德素质概述

二、办公室主管道德素质体系

三、办公室主管道德素质的基本内容

四、办公室主管道德素质的修养

 第八章 办公室主管知识素养

一、语言文学知识

二、历史知识

三、哲学知识

四、经济学知识

五、法学知识

 第九章办公室主管能力素养

一、办公室主管能力素质的重要性

二、办公室主管能力素质的构成

第二篇 办公室主管的日常工作

第三篇 公文写作

第四篇 公文处理

第五篇 常用法律法规