营销沟通是一份什么样的职业?在营销沟通领域中，一个人的职业发震路径是怎样的?如何测试营销沟通方案的效果?哪种营销沟通方案最有效?如何在营销沟通领域找到一份工作?资深营销人对营销沟通业务有何感悟?本书分别从关键知识点、行业技能、行业背景、职业建议和资深人士从业心得等五个方面，讲述了进入营销沟通领域所必须具备的种种知识。

营销沟通(Marketing Communications，Marcom)是专门用于描述公司以及政府组织如何与其目标受众进行信息沟通的专业术语。目标受众，即那些接受营销沟通信息的潜在消费者。

典型的营销沟通活动通常包括广告、直接营销、顾客关系营销、商品推销、促销和公共关系。上述活动也被称为促销组合(Promotionarl Mix)，即营销4PS中的促销(Promotion)。其他3个P分别是产品(Product)、价格(Price)和渠道(Place)。

许多公司还喜欢使用整合营销沟通(Integrated Marketing Communications，简称IMC)这一术语，专指把针对目标受众的所有沟通工具整合为一体，向受众传递有关公司产品、服务或活动的统一的劝服性信息。

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奥秘1:什么是营销沟通? /004

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奥秘2:你可以从哪里开始进入营销沟通业?

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奥秘3:赶上营销沟通业发展的速度

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奥秘4:如何运作营销沟通项目?

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奥秘5:我希望从事营销沟通工作

选择营销沟通作为职业的理由并不是说你可以成为大老板，比如去当“客户”。如果那就是你的野心，你一定不会走得太远。

真正优秀的营销沟通人员都非常热情，他们希望自己与众不同。他们希望一个品牌在市场上更出名、更成功，希望帮助政府与市民进行满意的信息沟通。他们以严肃认真的态度对待营销沟通，把它看作一项挑战，而非轻而易举的任务。同时，他们尊重富有创意的下游供应商们并热情地对待他们。

如果你确实想在营销方面发展，建议你最好开始评价一下自己的优劣势是什么。你喜欢什么样的环境?大型营销沟通公司可能结构性更强，有不同层次的管理层级。小型营销沟通公司的工作人员则常常身兼多职——你会发现自己同时在从事广告工作、装饰陈列室、在商店里摆放标志牌、做公共关系，甚至购买媒体等多种工作。

营销沟通工作的职业发展

经过几年之后你的头衔会变，工作也会跟着改变。过去，销售经理和广告经理包揽了所有有关营销沟通的决策。今天，大型营销部门不断涌现，掌控了发展品牌、发展产品以及品牌和产品营销沟通活动等所有不同的方方面面。“广告经理”的头衔几乎消失了；营销执行人员直接与广告公司和其他供应商一起工作，共同制定营销沟通计划，然后由营销总监批准执行。有些公司会指定一个营销沟通主管，由他负责监管公司所有的广告、促销、商品推销、CRM和公关活动。

营销部门的工作涉及包括顾客、竞争对手和外部环境在内的市场分析，并把上述信息转化为公司品牌或产品的营销目标和营销战略。他们会与一些外部团体如广告公司、公关公司、优惠券公司轮流打交道以实施他们的计划。非常大型的公司有时会自我消化一些这样的功能，例如让自己公司内部的广告部门来负责。

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