本书提出了组织行为学的概念，理论，模型以及框架来帮助理解组织中的各种行为，它鼓励读者根据他们自己的想法和经验，采取一种新的视角来挑战当前的组织行为学思想。本书强调如何将组织行为学的思想和方法应用到实际中。

本书新版的成功之处在于，它为学生和教师提供了一种学习组织行为学的明确的综合性方法。本书提出了组织行为学的概念，理论，模型以及框架来帮助理解组织中的各种行为，它鼓励读者根据他们自己的想法和经验，采取一种新的视角来挑战当前的组织行为学思想。自始至终，本书都在强调如何将组织行为学的思想和方法应用到实际中。

本版继承前几版的特色，采用广泛的社会科学观点，保持清晰性、权威性和参与式的写作风格。同时，保留了第四版中的大部分教学特色，包括：学习目标和关键词、思考与评论练习、概要和思考题部分、卡通片以及其他的图例描述、深度阅读的评注、最新的术语表以及独特的视野拓展和文学作品中的组织行为。

请参看本版新的特色：对“视觉文化”领域的创新性探索，“视觉文化”探索工作和组织如何在照片中表现出来并向学生简单介绍如何对来自报纸的图片进行“解码”。讲师愿意介绍他们自身当前的镜像。

第一章 前言 /1

第一部分 组织背景/31

 第二章 外面的世界/35

 第三章 技术/69

第二部分 组织中的个体/103

 第四章 学习/107

 第五章 个性/141

 第六章 沟通/177

 第七章 知觉/211

 第八章 激励/239

第三部分 组织中的团队和群体/277

 第九章 群体的形成/281

 第十章 群体结构/317

 第十一章 群体中的个体/353

 第十二章 团队工作/387

第四部分 组织结构/423

 第十三章 传统工作设计/427

 第十四章 组织结构要素/461

 第十五章 早期组织设计/503

 第十六章 组织战略和组织设计/539

第五部分 组织过程/575

 第十七章 组织发展/579

 第十八章 组织变革/609

 第十九章 组织文化/643

 第二十章 人力资源管理/677

第六部分 组织管理/715

 第二十一章 领导/719

 第二十二章 决策/757

 第二十三章 冲突/793

 第二十四章 权力和政治/829

术语表/863

参考书目/881