你是忠于职守，还是忠于上司？上司或老板暗中询问你同事的动向，你该怎么办？处境糟糕的同事拿你当朋友，或是向你求助，你会如何？你的异性上司对你有过分亲昵的表示，你又会怎样？本书用诙谐幽默的语言故事诠释职场潜规则，助你解答你在职场中所遇到的种种困惑。

前言

序 企业潜规则认知(1)

第一章 快乐的老青蛙（1)

第二章 泥潭中的群体(45)

第三章 权力与爱情（84)

第四章 古怪的控制体系(112)

第五章 企业管理的战争艺术(145)

第六章 媒体泥潭(183)

第七章 黑色管理学(222)

第八章 十大经典泥潭化解妙术(268)

第九章 泥潭中的博弈(308)

结束语(339)

附录测测你的情商有多高(340)

当初斗蛙因为大意轻敌，没有将小恐龙放在眼里，横刀追求温柔蛙，引得小恐龙妒火中烧，不惜与癞皮蛙村长～伙前嫌，联手对付斗蛙，将斗蛙的亲信逐出了区域公司。羽翼除，斗蛙孤掌难鸣，自知大势已去，恨恨地离开了。

此后，斗蛙越想这一段从业经历，就越觉得耻辱。以他霆铁腕，政治谋略，控制能力，领袖魅力，竟然吃了这么大个亏，实在无法让他咽下这口气。静下心来思前想后，却忽现自己这一段败走麦城的经历，竟然是踏进了雷龙集团大头心设下的险恶圈套。

瞧一瞧，大头蛙这个可恶的家伙都是怎么算计他的吧。

首先，大头蛙在明明知道他的能力的前提下，却故意让温柔蛙的助理，通过没有任何能力的温柔蛙来控制他。

尔后，温柔蛙和小恐龙这两个家伙坐享其成，让他斗蛙来解决除了他再也没有青蛙能够解决的癞皮蛙事件。

最后，这些阴险的小动物们等他斗蛙把最艰难的工作都做完了，却突然对他下了手，将他好不容易培养起来的部属们全部辞退了，逼得他斗蛙也只好饮恨离去。

可恶的大头蛙，连这种事他都做得出来，那他还有什么坏事不会干的?

斗蛙拿定了主意，只要他斗蛙还在，迟早要扳回这一局。

可是这一局应该如何扳回来呢?现实的问题是：在大头蛙精心拟设的权力格局中，他斗蛙空有一身的本事，却连一只小恐龙都斗不过，又怎么可能击败高高在上的大头蛙?要知道，在这一系列权力博弈中，大头蛙稳坐钓鱼台，连面都没有露一下，他斗蛙就已经一败涂地了。

潜规则认知

有一种现象，现在是、以前是，并且此后相当长的时期内仍然是我们主要关注的重点，那就是企业内部秘而不宣的潜规则。

潜规则是企业文化中最为根深蒂固的一个组成部分，它构成了企业内部事务处理与人际关系的基本准则，但是这些准则的相关条款，却长期以来不为人知。有一种态度，或者说是一种认知思想，从根本上不承认这种潜规则的存在。

但是当我们在企业打拼过一段时间，感受到这种隐形力量的存在与制约的时候，我们的思想会发生变化，看待企业的眼光也会有所不同。

思想发生了变化，认识事物的背景思想发生了变化，所谓的"潜规则"就得以凸显，成为我们思考时主要的指导依据与行为准则。在此之后我们学习认同潜规则，接受潜规则。这个时候，我们的思想背景又在不知不觉地发生着变化。

当我们掌握了规律的存在之后，我们的思想就进入了一个成长期。在这个阶段里，娴熟的运用潜规则以达成于企业的发展目标，就成为了一个企业管理者最基本的技能，虽然这一技能从未在经典管理学中得以确认，但这一论断却是无可置疑的。

就这样，我们在实践中不断地丰富我们自己的认知，如果不考虑到这一过程的残酷性与现实性的话，仅从学理的角度上我们仍然能够获得思想的升华。

对这一思想升华过程的阐述依循如下机理：

潜规则是企业内部的客观存在，是组织系统自身固有的规律，是系统推进机制的功能性损耗，是系统自然衍生并不断提高的熵值体现，无论它在不同时期的表现是何等不同，也无论在不同的企业中潜规则的内容有何区别，它的客观性是不会改变。

唯一能够改变的，只是我们的思想背景，作为企业这个社会性组织系统内部成员的不同思想，所看到的潜规则是不同的。而事实上，潜规则就是潜规则，它从来没有发生过变化。

潜规则在企业内部的主导力量与影响作用是决定性的，但对潜规则的认识与领悟，却更多地依赖于我们自己的悟性。为了化解这种领悟中的听天由命的宿命论，更多的时候我们选择情商EQ采说明问题。

在企业内部，情商EQ表现为对潜规则的认识与掌握能力。

现在我们已经确信，情商EQ才是决定一个人在企业内部获得成功的最主要因素。把话说得更清楚一些，谁具有敏锐把握企业中潜规则的能力，谁就最具有成功者的潜质，这种潜质的发挥，比之于业务或技术领域中的能力更为重要。

不可思议的是，这种关键能力的掌握，却从未被我们名正言顺地提起，而本书正是试图通过架构一系列组织系统模型，改变组织成员的思维模式，使在企业内部以潜规则形式表现出来的组织系统规律得以凸显。

与《职场动物进化手册》相比，本书更着重于思维模式的引导与训练，但这个训练过程却整合在一个完整的故事体系之中。也正如《职场动物进化手册》一样，我们的故事是以寓言的形式来表达的，让我们学会像青蛙那样思考。

在这里，青蛙的思考模式被确定为一个明确的思想背景，在此背景下突出潜规则的存在与运用。因此，书中的某些情节难免会出现一些夸张、压缩与扭曲，如果以此来对企业现状进行印证，就会得出非常令人沮丧的结论。

同样的道理，书中的主要观点不是建立在空洞的一厢情愿之上，而是以系统内在的熵值数量为依据，所有的论证及推导，也是建立在这个基础之上的。

与青蛙的思考模式相对应的，是恐龙的思维观念，这一观念隐含着一系列理想主义者的愿望与行为。当恐龙学会以青蚌的视角观察世界并进行思考的时候，庞大的知性思想才能够获得在潜规则泥潭中生存的最基本依据。

本书的另一个侧面集中于权力管理的框架之上，对权力的要素进行数量分析，并导出相关的权力函数，相应地伴随着大量的权力运作案例。这些现实性的权力实操赋予了我们更多的寓言色彩，从而避免让我们从这些刀光剑影中错误地汲取一些负面的东西，诸如争权夺利，诸如玩弄权术，诸如勾心斗角，诸如不择手段等，尽管这些负面的要素是企业潜规则中的重要组成部分，但作者仍然对此抱有信心。