本教材的突出特点是以现代管理理论和方法以及国内外对社区卫生服务管理研究的新发展、新成果为基础，密切结合我国社区卫生服务改革与发展的实际，并将国家医疗卫生改革相关政策融人其中，力求做到理念新、实用性强、可操作性好，内容相对全面且理论联系实际。本教材可作为社区卫生服务管理干部及全科医学培训教材，也可作为医药院校公共管理专业、临床医学专业本科生、公共管理专业研究生教材，还可作为社区卫生服务管理者自学用书。

第一章 绪论

第二章 社区卫生服务管理的基本理论与方法

第三章 社区卫生服务的需求评价与社区诊断

第四章 社区卫生服务计划

第五章 社区卫生服务的组织管理

第六章 社区卫生服务的人力资源管理

第七章 社区卫生服务的设备、物资、药品以及时间管理

第八章 社区卫生服务财务管理

第九章 社区卫生服务信息管理

第十章 社区卫生服务营销管理

第十一章 社区卫生服务的质量管理

第十二章 社区卫生服务项目的评价

第十三章 社区卫生服务中的政策与法律

附录一 国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见

附录二 全国社区卫生服务示范区评估参考标准

附录三 社会调查和管理工作常用工具一览表

附录四 卫生服务相关法规、政策文件和报告目录

附录五 关于印发《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》的通知

附录六 关于印发城市社区卫生服务中心、站基本标准的通知