本书从案例入手，由浅入深地介绍了网络营销的基本知识，内容包括网络营销概论、网络营销环境、网络购买者行为分析、网络营销市场调研、网络营销目标市场选择、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络促销、网络广告、网络营销客户关系管理等。各章结构严谨，论述充分，辅助“学习目标”、“小案例”、“小知识”、“小思考”、“本章小结”、“核心概念”、“基本训练”、“观念应用”等栏目设计，既讲解了网络的基础知识，详细地阐述了网络营销的精髓，又有足够的实操实训安排。本书可作为高等专科学校、职业技术学院和成人高校市场营销专业教材，也适合作为培训用书。

本书从案例入手，由浅入深，有理有据，通俗易懂。根据高职高专人才培养的要求，教材在理论上以够用为度。弱化了学科体系的完整性，突出实用技能的培养。全书分11章，内容包括网络营销概论、网络营销环境、网络购买者行为分析、网络营销市场调研、网络营销目标市场选择、网络营销产品策略、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络促销、网络广告、网络营销客户关系管理等。各章结构严谨。论述充分，既讲解了网络的基础知识。详细地阐述了网络营销的精髓，又有足够的实操实训安排。本书可作为高等专科学校、职业技术学院和成人高校市场营销专业教材，也适合作为培训用书。

第1章 网络营销概论

第2章 网络营销环境

第3章 网络购买者行为分析

第4章 网络营销市场调研

第5章 网络营销目标市场选择

第6章 网络营销产品策略

第7章 网络营销定价策略

第8章 网络营销渠道策略

第9章 网络促销

第10章 网络广告

第11章 网络营销客户关系管理

参考文献