本书运用心理学理论，研究新闻传播实践活动，涉及记者的社会认知、记者的需要、记者的人际关系与人际交往、记者的身体与主理健康、记者的形体语言、新闻采访中的情绪及其调控、女性新闻传播者的现状，以及记者的谈话艺术、提问艺术和倾听艺术，采访中的时空对位等各方面问题。

第一章 记者的社会认知

 第一节 记者的社会认知所涵盖的内容

一 对他人的认知

二 对群体的认知

三 对人际关系的认知

四 对自我的认知

五 对新闻事件的认知

 第二节 记者的社会印象及其形成

一 第一印象

二 个人好恶

三 信息的、性质及信息对主体刺激的先后顺序

 第三节 记者的社会认知偏见

一 偏见的特征

二  偏见形成的心理因素

第二章 记者的需要

 第一节 马斯洛的需要理论

一 马斯洛的需要层次理论

二 马斯洛论自我实现者的个性特征

 第二节 记者的职业需要

一 职业道德需要

二 学习需要

三 业务需要

第三章 记者的人际关系与人际交往

 第一节 记者的人际关系

一 人际关系的行为模式

二 人际吸引

三 人际关系的改善

 第二节 记者的人际交往

一 人际交往理论

二 如何进行人际交往

第四章 记者的身体与心理健康

 第一节 亚健康与心理健康

一 亚健康

二 心理异常

三 心理健康

 第二节 健康状况调查

一 记者的职业病

二 造成记者职业病的原因

三 解决之道

 第三节 心理疾患

一 心理创伤

二 抑郁症

 第四节 新闻工作者的心理保护

第五章 记者的形体语言

 第一节 身体语言

一 头部 

二 面部 

三 眼睛 

四 手势 

五 姿势

 第二节 服饰语言

一 服饰语言的大文化背景与主体角色印象的变异

二 服饰语言的首因效应 

第六章 新闻采访中的情绪及其调控

 第一节 采访主体对自我情绪的认知与调控

一 采访主体对自我情绪的认知

二 采访主体对自我情绪的调控

 第二节 采访主体对采访对象情绪的认知与调控

一 对采访对象情绪的认知

二 对采访对象情绪的调控

第七章 女性新闻传播者的现状与性别特质

 第一节 当前传媒事业中女性新闻工作者的现状

一 女性新闻工作者在新闻传播活动中长期“失语”

二 女性新闻工作者面临的窘境

三 女性新闻工作者的角色演变 

 第二节 女性新闻工作者在新闻报道中体现的性别特质

一 女性新闻工作者的性别优势

二 女性新闻工作者的性别劣势

第八章 记者的谈话艺术

 第一节 聊天的艺术

 第二节 觅取话题的艺术

 第三节 转换话题的艺术

 第四节 如何理解谈话内容

 第五节 插话的艺术

 第六节 如何克服交谈羞怯症

第九章 记者的提问艺术

 第一节 问题的类型

一 从对提问目的接近程度来划分

二 从对回答的限定程度或自由度来划分

三 从问题的本质属性来划分

四 从提问技巧的角度来划分

 第二节 问题的设计与排序

一 设计问题的技巧

二 设计问题时的常见错误

三 问题的排序

 第三节 提问的方式

一 正问法

二 侧问法

三 反问法

四 激问法

五 错问法 

六 暗问法

七 两难问法

八 追问法

 第四节 提问应注意的事项

一 提问要简洁

二 提问要具体

三 提问要间接

四 要提有特点的问题

五 要提对方感兴趣的问题

六 少提或不提的问题

第十章 记者的倾听艺术

 第一节 倾听的含义与意义

一 倾听的含义

二 倾听的意义

 第二节 积极的倾听技巧

一 专注行为 

二 简述语意

三 适时适度的提问

四 及时地用动作和表情给予响应

五 使用开放性动作

 第三节 倾听艺术的运用原则

一 身体的参与

二 心理的参与

三 集中注意力

四 保持沉默

五 检查

六 走出倾听的误区 

第十一章 采访中的时空对位

 第一节 时间对位

一 选时

二 约时 

三 抢时

四 等时 

 第二节 空间对位

一 空间知觉及其主体色彩 

二 个人空间

三 空间选择

后记