本书不是要囊括现代生产与作业管理的所有方面，而是紧紧围绕从生产作业战略到生产作业计划这条主线，来展开最必要的理论和方法的讨论。全书共分为10章,分别讨论了生产与作业战略,生产与作业系统的配置,方法研究和工作测定,库存控制,中期生产计划,传统的生产作业计划方法,物料需求计划(MRP)方法,准时制生产方式(JIT),项目管理和质量管理。

第1章 

生产与运营战略

第1节 制造作业与服务作业

第2节 生产与运营模式

第3节 生产与运营管理的演进

第4节 生产与运营的竞争焦点

第5节 大规模定制

案例研究：沃尔玛现象

第2章 

生产与运营系统设计

第1节 生产能力决策 

第2节 服务能力规划

第3节 选址决策

第4节 设备布置

第5节 流水线的组织和平面布置

案例研究：比亚迪造车

第3章 

过程选择与工作研究

第1节 过程选择

第2节 工作研究概述

第3节 方法研究的图表分析技术

第4节 工作测定技术

案例研究：聚焦工厂

第4章 

库存控制

第1节 控制库存的重要性

第2节 经济订货批量

第3节 时变需求下的库存控制

第4节 随机需求下的库存控制

第5节 多级分销系统的库存控制

案例研究：福特与供应商

第5章 

综合生产计划

第1节 生产计划系统

第2节 需求预测

第3节 综合生产计划的图解法

第4节 综合生产计划的表上作业法

第5节 综合生产计划的线性规划模型

案例研究：日产公司的生产计划系统

第6章 

主生产计划

第1节 主生产计划概述

第2节 物料清单

第3节 主生产计划的编制

第4节 粗能力计划

案例研究：还能改进吗?还能改进吗?

第7章 

物料需求计划

第1节 MRP的编制逻辑

第2节 MRP编制实例

第3节 从MRP到MRPⅡ

第4节 ERP系统简介

案例研究：互动式信息化

第8章 

作业排序与生产控制

第1节 作业优先次序安排

第2节 面向产能瓶颈的生产控制(约束理论)

第3节 生产管理的事务制度

案例研究：工厂的目标是什么?

第9章 

准时生产方式

第1节 JIT生产哲学

第2节 缩短生产周期

第3节 生产过程的同步化

第4节 JIT的生产控制

案例研究：真假JIT

第10章 

供应链管理

第1节 理解供应链的动态

第2节 供应链问题与管理技术

第3节 集成供应链

第4节 供应链运营绩效评价

案例研究：联想：在两条供应链上作战

第11章 

项目管理

第1节 项目计划

第2节 项目控制

第3节 网络计划技术

第4节 关键链理论简介

案例研究：资源争夺——项目管理的挑战

第12章 

质量管理

第1节 全面质量管理

第2节 质量改进的工具

第3节 抽样检验

第4节 工序质量控制

案例研究：一点、两面、三三制

附录

附录A 标准正态分布的累积概率(面积)表

附录B 学生t分布表

参考文献