全书主要阐述了秘书工作要明确质量标准、懂得职责要求、树立良好形象，提出“质量是秘书工作的生命”的命题；本书从作者的体会谈起，从方法入手，对一些不被人重视的及与秘书学相关的现象和问题，端出己见，注重学科的原创性、多样性和特殊性，做了一些探索性的总结。本书可作为研究秘书学的参考资料。

  一、质 量 篇

如何才能成为合格的秘书

资料链接：何谓“秘书”

质量是秘书工作的生命’

工作案例：××××地区党委办公室系统2000年工作要点

服务是秘书工作的基本原则

资料链接：做好秘书“十不”

正确处理秘书工作的辩证关系

秘书工作无小事

培养宽广的战略眼界

资料链接：“土”、“洋”秘书证书比较

贵在创新

讲真话、报实情是秘书的政治本色

牢牢树立责任意识

择人·育人·放人

规范化·制度化·科学化

工作案例：推进“三个强化” 提高办公室整体水平

听·问·想

培训：秘书的成长之路

资料链接：在××××地区秘书写作培训班结业典礼上的讲话

学会总结工作

工作案例：1999年××××地区地委办公室工作总结

  二、职 能 篇

参谋助手是秘书工作的基本职能

工作案例：市委办公室的职责要求与内设机构

如何写出美的公文

资料链接：在全国统战工作会议上的讲话

公文写作要善于“抄”

学会依法制文

公文的“不正之风”

资料链接：欧盟为文件“减肥”

写领导讲话稿要像“话”

资料链接一：县长就职致辞

资料链接二：在××县第四届体育运动会开幕式上的致辞

重视综合文稿的写作

资料链接：××××地区委员会关于贯彻落实十五大精神，努力实现改革与发展新突破的实施意见

工作案例：一篇领导讲话稿的修改

调研报告写作之要

工作案例：认真搞好调查研究 充分发挥参谋助手作用

资料链接：让乡镇干部成为农民入市的“领头羊”

——××××地区三分之一乡镇干部抓农村

流通工作的调查

怎样抓好公文写作工作

工作案例：《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》诞生记

信息工作要做到“三个把握”

资料链接：情报流程

信息工作应处理好几个关系

信息要出精品

在“好、忧、快、慢、大、小”上下工夫

千万不可忽视公文校核……………………

资料链接：“战线”一词的使用要慎重

秘书也要学演讲

资料链接：在××××办公室春节家属联欢会上的致辞

管好自己的嘴巴

资料链接一：经济泄密数例

资料链接二：军事泄密三则

协调：秘书的工作艺术

督查就是抓落实

工作案例：县级督查工作的开展

督查在细

  三、形 象 篇

学习理论是关键

学点秘书史

注重世界观建设

坚决消除秘书界的庸俗化现象

培养良好的工作作风

力戒形式主义

资料链接：会海大观

努力做一个好“秀才”

做群众观点的体现者

培养良好的政治素质

资料链接：对秘书的要求

当秘书要找准位子

文品·人格·风范

资料链接：美国禁止外交人员着“酷装”

后记