媒体公关作为一种新兴的营销手段，是企业营销的新锐器，其投入产出与广告等其他方式相比，具有无可比拟的优势，其快速发展也是大势所趋。本书对企业在媒体公关中必须面对的九个问题进行了系统的阐述，全面介绍了现代媒体的众生相，并告诉读者如何与媒体培养感情；如何举行成功的新闻发布会；企业新闻发言人应该具备怎样的素质和工作技巧；如何制造新闻；如何运用网络公关；以及如何处理危机中的媒体公关工作。本书是从事媒体公关工作人员的实用参考书。

前言

第一章 成也媒体败也媒体

 第一节 媒体的商业化时代

注意力经济时代的来临

广告时代的终结

新闻的娱乐化时代

 第二节 媒体关系企业成败

媒体有如洪水猛兽

当心媒体的杀伤力 

辉煌企业“死于”媒体

媒体对股市的影响 

 第三节 在媒体的叫嚣中崛起

用媒体编织企业保护伞

媒体公关是企业营销的利器

不可把传媒当“贼” 

借媒体为你呼风唤雨

媒体沟通中的法律陷阱

第二章 现代媒体的众生相

 第一节 完全解读当代媒体

破译当代媒体概念 

媒体也是一个商业机构

正常的合理怀疑权 

媒体的“趋炎附势” 

媒体的不良现象

 第二节 看看媒体的胃口

新闻工作者的特点 

媒体的采编立场

媒体的猎奇心理

媒体喜欢煽情

善于主持正义公道 

追求轰动效应

热衷“出事”的新闻 

第三章 培养媒体感情

 第一节 培养媒体感情的准备

像了解客户一样了解媒体

企业与媒体的关系 

建立媒体档案资料库

必须先了解媒体记者

如何选择大众传播媒体-

 第二节 培养媒体感情的技巧

如何善待媒体记者 

积极配合媒体的工作

提供企业外的新闻 

找到最合适的人

与媒体记者保持互动

笼络媒体的技巧

 第三节 当心媒体沟通陷阱

强烈谴责错误报道

注意媒介沟通的陷阱

媒体互动常见误区

第四章 成功的新闻发布会

第五章 企业新闻发言人

第六章 接受采访是最好的沟通

第七章 制造新闻诱“降”媒体

第八章 网络公关

第九章 危机中的媒体公关

参考文献