本书以销售促进为主线，集中介绍促销的含义、特点、作用；促销人员的能力和素质；对消费者的促销策略、方法和技巧；对渠道促销策略的运用；组合促销策略；促销调查策划书的设计；促销活动效果评估和促销管理等促销的基本原理、基本知识和基本技能。理论与实际相结合，具有知识性和应用性。

本书以销售促进为主线，集中介绍促销的含义、特点、作用；促销人员的能力和素质；对消费者的促销策略、方法和技巧；对渠道促销策略的运用；组合促销策略；促销调查策划书的设计；促销活动效果评估和促销管理等促销的基本原理、基本知识和基本技能。

本书理论与实际相结合，具有知识性和应用性，适合于高职高专市场营销专业学生作为教材，也适合于企业营销人员培训，对研究促销理论、掌握促销技巧、创新促销思维有现实指导作用。

第1章 促销与促销策划

 1.1 促销概述

 1.2 促销策划

 1.3 促销策划应注意的问题

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第2章 促销人员

 2.1 促销人员的社会价值

 2.2 促销人员的基本素质

 2.3 促销人员的基本能力

 2.4 促我肖人员的职业准则

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第3章 消费者促销策略（上）

 3.1 消费者促销策略概述

 3.2 折价优惠促销策略

 3.3 附送赠品促销策略

 3.4 退费优待促销策略

 3.5 凭证优惠促销策略

 3.6 奖励促销策略

 3.7 印花赠品促销

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第4章 消费者促销策略（下）

 4.1 会展促销策略

 4.2 游戏促销策略

 4.3 竞技活动促销策略

 4.4 联合促销策略

 4.5 赞助促销策略

 4.6 会员制促销策略

 4.7 其他促销销策略

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第5章 渠道促销策略

 5.1 渠道促销概述

 5.2 对销售人员的促销

 5.3 对中间商的促销

 5.4 渠道促销的具体形式

 5.5 开展渠道促销应注意的问题

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第6章 组合促销策略

 6.1 促销及其组合

 6.2 组合促销的运用

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第7章 促销调查与促销策划

 7.1 企业促销调查

 7.2 企业促销策划

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第8章 促销活动效果的评估

 8.1 促销活动效果评估概述

 8.2 广告活动效果评估

 8.3 促销人员的考核与评估

 8.4 营业推广效果评估

 8.5 公共关系的效果评估

 8.6 促销活动综合效果评估

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

第9章 促销管理

 9.1 促销组织

 9.2 企业促销决策模式

 9.3 企业促销实施与管理

 9.4 企业促销人员的管理

 9.5 企业促销人员的职业开发

 本章小结

 思考题

 实训及情景设计

 案例分析

 ◇经典促销故事

参考文献