全书以“关系和竞争”为中心论点，以“团队、领导与效率”为主线展开讨论。全书系统和深入地拓展了基础市场营销各组成部分如销售计划管理、销售组织与团队、销售网络管理、销售团队的领导等，同时对市场营销学的重要分支进行了系统、深入地探索，并结合时代特点，从战略观念的高度来研究关系营销与营销风险管理。全书融系统性、前瞻性和实践性于一体，注重企业销售管理的效率分析和竞争能力的培养，具有极高的应用价值。

本书是教育部“高等教育面向2l世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是全国高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。本书在第一版的基础上进行了较大修改，全书以“关系和竞争”为中心论点，以“团队、领导与效率”为主线展开讨论。本书从论述销售管理的地位与作用人手，系统介绍了销售计划管理、销售组织与团队、销售网络管理、销售团队的领导等基本内容，注重企业销售管理的效率分析和竞争能力的培养。本书的特色：一是系统性，系统探讨销售管理活动；二是创新性，书中内容强调新颖且符合销售管理发展的趋势；三是针对性，针对企业销售管理实际和学习实际。  本书既适合作为高等院校市场营销专业及相关专业的教材，也适合作为企业的各级领导、营销经理、销售经理、销售主管和MBA学员的培训教材。