本书是作者在项目评估方面的想法和成果的结晶。评估作为社会工作实务的重要组成部分，对提升案主服务和以更系统、更科学可靠的方式提供公共问责性起着决定性的作用。本书详细论述了社会工作评估的现存问题及其产生因素、社会工作项目的古典评估过程、社会工作的内部评估、社会工作的研究方法与评估概念等。

前言

第一篇 社会工作评估的背景

第一章 引言：社会工作的问责性和评估

《1993年政府绩效和成果法》

满足资助机构的要求

本书的宗旨和范畴

评估的历史渊源

社工界外部和学术界对社会工作的批评

社工界内部对社会工作的批评

对评估研究所提出的意义

评估的类型和方法

结论

思考题

第二章项目评估的管理和伦理

项目评估事业

评估伦理

少数族群问题和评估

技术伦理

评估和评估者的类型

结论

思考题

第三章项目评估方法

定量方法和定性方法

成本效益分析和非预期后果

满意度调查

需求评估

单对象设计

实验法和模型

效用定向评估：Michael Quinn Patton

增权评估

弄虚作假和滥用检测

设计评估

个案研究

媒体评估

结论

思考题

……