哈默和钱皮对传统管理是怎么进行改革的呢?他们的创新在那里呢?请看《传统管理的革命者--迈克尔·哈默詹姆斯·钱皮》，它将帮你解开这些疑惑。

哈默．钱皮小传／1

1 迈克尔·哈默／3

2 詹姆斯·钱皮／5

业务流程再造(1)／7

1 再造的矛头指向谁／1O

2 再造的特点与动因／21

3 再造与信息技术／34

业务流程再造(11)／47

1 企业×再造／49

2 政府再造／59

3 再造管理／66

4 再造流程的误区／79

再造的评述／89

1 再造的影响／91

2 再造的反思／97

3 再造学说与新兴思想／102

再造案例选／111

1 施乐公司／114

2 宏暮集团／120

3 塔果贝尔快餐公司／135

4 国际商用机器信用公司／143

5 海尔(Haier)公司／148

6 福特公司／162

7 ‘TELECO公司／174

8 SciQuest公司x再造／188

哈默、钱皮的著作简介／197

1 哈默与钱皮合著的《公司再造

——企业管理革命的宣言》／199

2 迈克尔·哈默的《企业行动纲领》／203

3 迈克尔·哈默的《议程》(The Agenda)／205

4 迈克尔·哈默的《再造革命》

(The Reengineering Revolution)／207

5 詹姆斯·钱皮的((再造管理：对新领导者的要求》／209

6 詹姆斯·钱皮的《企业x再造》／211

主要参考文献／214

  迈克尔.哈默和詹姆斯·钱皮在其《公司再造——企业管理革命的宣言》之导论和第一章中就开宗明义，矛头直指亚当.斯密的劳动分工原理，高唱现在是应该抛弃亚当．斯密的时候了。

在《公司再造》导论中，哈默和钱皮写到：

一整套两个多世纪之前拟订的原则在19世纪和20世纪的岁月里对美国企业结构、管理和实绩起了塑造定型的作用。在这本书里，我们说，现在应该淘汰这些原则，另订一套新的了。对于美国公司来说，不这样做的另一条路就是关门歇业。

在《公司再造》的第一章，哈默和钱皮又指出了亚当．斯密的分工原理的不合时宜性：

本书的中心思想是，公司已不再需要，也不再适宜根据亚当·斯密的劳动分工原理去组织自己的工作。

在当前的三“C”(即顾客、竞争和变化)的世界中，以任务为导向安排工作岗位的做法已属过时。取而代之的是，公司应以流程为中心安排工作。

哈默和钱皮还将自己的流程再造思想对于今日之影响与亚当·斯密的劳动分工原理的影响相媲美。

我们认为，这种思想①对当前企业的重要意义不亚于在过去200年期间亚当·斯密的思想对企业家和经理们的重要意义。我们相信，运用企业再造的原则所产生的效果之重大，也将不亚于当年运用亚当·斯密的工业组织原则所产生的效果。

现在让我们来看一看亚当·斯密及其劳动分工原理。在管理发展史上，亚当·斯密提出了劳动分工原理，而两位汽车业大师福特和斯隆则将劳动分工原理应用于生产和管理的实践中，将其发挥得淋漓尽致。