本书结合我国实际，从理论性和实用性、系统性和简明性的结合上，为读者介绍了公共关系的基本概念、历史、职能、主体、对象、媒介和程序等基本原理，以及公关调查、公关宣传、公关交际、综合性公关流动等公关实务，附有思考题及练习与答案。既适合于大专院校和专业培训的教学需要，也可作自学考试教材及供在职人员自学。

第一章 公共关系的概念和涵义

第二章 公共关系的历史和发展

第三章 公共关系的功能及应用范围

第四章 公共关系的行为主体

第五章 公共关系的对象

第六章 公共关系传播与媒介

第七章 公共关系的工作程序

第八章 公共关系实务（一）：公共关系调查

第九章 公共关系实务（二）：公共关系宣传

第十章 公共关系实务（三）：公共关系交际

第十一章 公共关系实务（四）：综合性的公共关系活动

附录一 《公共关系学简明教程》练习与答案

附录二 部分参考书目

新版后记

公共关系的过程是组织主体与公众客体之间的一种信息传播活动和信息交流过程。这是公共关系的本质，是它区别于其他社会关系如经济关系、法律关系、伦理关系的主要特征。