本书是摩登女孩系列之一。怎样才能在各种社交场合中应付自如？你是否觉得自己在应付各种社交场合时有些力不从心？不知道该如何使用刀叉或者如何拒绝老板的提议？这本妙趣横生的二十一精华指南将告诉摩登女孩们在每一种社交场合中都要做些什么，应该怎么做。

本书为您提供了各种宝贵建议，告诉你在工作、娱乐或者只是跟陌生人见面时，如何才能做到镇定自若、处事冷静。此书包含了各种常见的礼仪错误及建议，并且为读者提供了大量成功秘诀以及“案例分析”，是每位女性的必备读物。

怎样才能在各种社交场合中应付自如？你是否觉得自己在应付各种社交场合时有些力不从心？不知道该如何使用刀叉或者如何拒绝老板的提议？这本妙趣横生的二十一精华指南将告诉摩登女孩们在每一种社交场合中都要做些什么，应该怎么做。书中包括以下话题：

日常礼仪的基本准则，闲聊也能有大效果，讨老板和同事的欢心，发送正确的信息，轻轻松松地旅行和用餐，做个完美的女主人，做个完美的客人，如何应付那些粗鲁无礼以及不受欢迎的人。

本书为您提供了各种宝贵建议，告诉你在工作、娱乐或者只是跟陌生人见面时，如何才能做到镇定自若、处事冷静。此书包含了各种常见的礼仪错误及建议，并且为读者提供了大量成功秘诀以及“案例分析”，是每位女性的必备读物。

感谢

序言

第一章 生活中的准则

第二章 朋友相处也要小心礼节

第三章 谈话的艺术

第四章 就这样做，宝贝儿

第五章 交流中的难题

第六章 食物细思量

第七章 尽善尽美做主人

第八章 十全十美做客人

第九章 在高兴的日子里

第十章 如何应付那些无礼之人与不速之客

“对不起，总是最难说出口

其实根本不需要这样。当别人撞到你，踩了你的脚，吃掉你最后一块巧克力，或做了其他错事时，“对不起”这个词应当是一种“好来好往”的“日常用品”。如果想让自己的日子过得轻松些，那你就要先说“对不起”。在公司里只要看到某人因你显现出明显的怒气，即使你也被他冒犯了，也要立即向他道歉。即使你觉得是那人太过敏感，那也是人家的事，你还是要道歉。如果你觉得双方都有责任，但是你想让生活轻松点，而且你自信是个比较大度的人，那还是你先道歉吧。“对不起”，这小小的字眼可是一位功效非凡的和平大使，它能根除一切憎恨和痛苦。如果你的清高让你不乐意去承担那些小事的责任，那就开始练习着去承担。这是一种高超的技巧，但决不代表你是个弱者，事实恰恰相反。

话虽如此，但有些人使用这个词语的频率也未免有些过高。说“对不起”不代表你就能摆脱一切责任，或是给你一张自动“免罪卡”。尽管它的效果比较持久，但绝对不是一张能让你恣意妄为的“许可证”。

保持“口腔清洁”

噢，我×。要让任何一个摩登女孩决定不说脏话都是一件难事。让我们诚实点，生气、激动或者发泄不快时，谁不喜欢骂几句脏话呢。不过，关键在于“注意时间和场合”。在脏字脱口而出之前，务必三思，或许再扫视一下，看清周围的情况。冲着堵作一团的车河尖声叫骂，似乎是世界上最为自然的反应，不过最好还是看看身后的车子里是否有个母亲在捂着孩子们的耳朵。对不同关系的人要适用不同的“开禁”规则：对着姻亲，当然不行；工作伙伴，那还可以!不幸的是，我们往往会撞到枪口上……

不过有一条永远的真理，咒骂应当是最后采取的表达手段，即使是摩登女孩们也该如此。最好还是记得有些伙伴(无论有多亲近)，尽管他们嘴上不说，但他们的确对这种亵渎感到不舒服，甚至会被你冒犯。最好还是避免使用那些“过激”的字眼，改用其他更为生动、机灵的词汇来表达你的意思。这样会显示出你的聪明智慧与端庄的举止(尤其是在辩论之中)。所以，冷静下来，选择使用那些孩子式的友善词汇。还要记着，用脏话强调一个观点与直接人身侮辱是有绝对区别的。后者向来都不是什么好事，尽管有时也是不可避免的。

P2-3

在这个摩登时代，要把“你要做什么”、“什么时候做”，甚至有时还有“跟谁一起做”都搞得清清楚楚或许是一件很恐怖的事。要给别人留下美好的印象实属不易，所以每个人一迈出家门就开始了对这个问题的思考。毕竟没有人会想给他人留下粗俗、无礼、无知的坏印象。现在，帮手来了。我希望通过这本书，帮助大家练就优雅的风范和自信的举止，轻松应对每一种可能发生的情况。相信我，你根本不需要躲在家中度过余生。

当然，我们也是人，难免有时压力过大、身心疲劳、无精打采。我们在某些日子里还会变得暴躁、自私、无礼、无聊，甚至会故意找碴儿。但只要他人的一点影响，这样的日子很快就能过去。医学研究证明，给予他人一些诚恳的赞扬或热心的帮助，即使是那些最为阴郁、卑劣的人也会对你和蔼起来。这样你就明白了：对他人友善、有礼、尊重，自己也就会快乐起来。说的够多了吧?

嗯，差不多了。你想要别人怎样待你，就要怎样对待别人，这是札仪的第一准则。所以，对他人友善、有礼、尊重是一项重要的基础。不过在陌生、混乱的场景里又要怎样做呢?怎样才能使陌生人感到舒服?当你跟其他不像你一样善于社交、细心周到的人相处时，又要如何应对?

在后面的十章里，我们会讲到各种礼仪——不过稍有变通。礼仪这个词会令人不禁担心地联想到在贵族面前行屈膝礼、拿手帕或者餐具的正确方法等。当然，这些都是有用且需要学会的常识，不过跟学习“何时可以用手机”、“怎样在办公室聚会上应付新老板”或者“该以什么方式告诉好友她穿的那套裙子太显臀部”相比，实用性就差多了。我们需要学习的是现代礼仪，这也正是此书的变通之处。有了这本“秘诀”，不用挨打，你就能实现从A到B的飞跃，新旧礼仪皆通晓。

我可不是什么交际花，我只是个东伦敦人，因为父母“事业有成”，才迁居艾塞克斯。或许这也是我对现代礼仪如此感兴趣的原因。我进入大学后开始与上流社会的人们打成一片，我意识到良好的行为跟金钱、亲属或你生长的地方毫无关系，而是绝对与你的教养(你的父母教给你的是非标准、礼貌、礼节)息息相关。同样，做一位端庄女子也不是由社会等级来决定的事，而在于你是否待人和善。

当我告诉我的父母我在写一本关于礼仪的书时，我的父亲认为这太可笑了，“你懂什么礼仪啊?不是穿着运动鞋去上班，就是在椅子上跳舞，还嚼口香糖!而且你才27岁!”年轻真会使人是非不分吗?当然不会!事实上，随着世界的不断变化，我们所有的传统和秩序都已受到了质疑并且日益激进化，我们作为新的一代当然要尽快了解社会规则的变化。因此我们需要一本摩登时代的行为解读。

我想说的东西太多了，想在书中囊括的内容也太多了，但我还是决定将此书分为十个重要的主题，只包括了最为关键的准则、技巧以及来自真实生活的建议。提供这些建议的人都是像你们一样既想生活自在又想左右逢源的摩登女孩们。那么让我们现在就开始，等着看向来自诩镇定的人大跌眼镜吧!