本书不仅系统地从理论上介绍了公共关系的概念、性质、职能、机构设置、工作程序、分析了公共关系的对象特点和工作重点，而且精心地从国内外公共关系活动的经验中选用了许多典型事例来对理论进行深入浅出的说明，尤其是突出了公共关系人员素质培养、公共活动的组织等实践性、应用性较强的章节，对公共关系活动的具体要求、方法和技巧作了尽量详尽、具体的介绍。本书由四川省高等教育自学考试委员会指定为高等教育自学考试文秘专业必读教材。

第一章 导论

第二章 公共关系工作的职能

第三章 公共关系工作的组织机构

第四章 公共关系工作的对象

第五章 公共关系工作的程序

第六章 公共关系工作人员的素质与培训

第七章 公共关系工作中的传播活动

第八章 公共关系工作中的其他活动

参考文献

后记

从经济背景来看，主要是因为它顺应了现代化大生产的需要。首先，工业和科学技术的发展，促进了生产的专业化，使企业分工越来越细，使协作规模越来越广。