本规则是为了加强对旅客、行李国内航空运输的管理，保护承运人和旅客的合法权益，维护正常的航空运输秩序，而根据《中华人民共和国民用航空法》制定的。

本规则适用于以民用航空器运送旅客、行李而收取报酬的国内航空运输及经承运人同意而办理的免费国内航空运输。

中国民用航空旅客、行李国内运输规则  (1)

 第一章 总 则   (1)

 第二章 定 座   (5)

 第三章 客 票   (6)

 第四章 票 价   (7)

 第五章 购 票   (8)

 第六章 客票变更   (9)

 第七章 退 票    (10)

 第八章 客票遗失   (12)

 第九章 团体旅客   (12)

 第十章 乘 机    (13)

 第十一章 行李运输  (15)

 第十二章 旅客服务  (24)

第一节 一般服务    (24)

第二节 不正常航班的服务   (25)

 第十三章 附 则     (26)

中国民用航空总局关于修订《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的决定  (29)