近年来，随着国内物流行业智能化、多元化和规范化的发展，末端物流逐渐走进大众的视野。如何打蒙“量后一公里”配送难的瓶颈，以及如何以末端客户为中心，为末端客户提供优质服务，成为行业季待解决的问题。面向社区和校园的末端驿站，为客户提供物流服务，致力于建设和升级未端配送网络。本书以物流末端“驿站”为载体，包含走进未端物流、末端物流监管要求及案例、末端物流设备、末端作业、末端客服、智慧物流数据化运营、末端人员管理、末端安全管理等项目，从基础认知到实践操作再到智慧物流末端运营管理，由浅人深，以实训任务为驱动对末端业务实操、运营和管理进行阐述和讨论。

项目一智慧物流发展
任务一智慧物流概述
第一节智慧物流的概念及特点
第二节智慧物流模式与架构
任务二智慧运输
第一节智慧公路运输
第二节智慧铁路运输
第三节智慧水路运输
第四节智慧航空运输
任务三智慧仓储
第一节初识智慧仓储
第二节智慧仓储关键系统与技术
任务四智慧供应链
第一节智慧供应链的概念及特征
第二节智慧供应链应用案例
任务五初始末端物流
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