在内容上一是突出企业管理的思政教育、智慧性，系统性等特点；二是增加思政内容；在教材结构上体现了“继承与创新”相结合的原则，在知识结构上，与实践知识紧密结合，专业知识与思政内容高度契合互溶，在内容上满足四年制高职本科教育的需要，进行科学的分布与组合，结合企业的实际，采用满足项目教学需要的内容体系。在每一章中都要有思政板块，还有小的实训项目，章后都必须有一至二个大的实训项目。

本书共十一章，主要内容包括物流企业管理概论、物流企业制度与企业文化、物流企业战略管理、物流企业市场营销管理、物流企业作业管理、；物流企业质量管理、物流人力企业资源管理、物流企业经营成果控制与分析。每章均有开篇引导案例、章节中课堂案例讨论和章末经典案例，并配有启发式的思考题，具有较好的互动性和实用性。章末设计有工作导向标，它是以该章中涉及的某个基础岗位或针对某一内容作为背景，详细陈述工作的流程，能帮助读者对*基本的管理流程有一定的感性认识。文中穿插内容丰富、形式活泼的小贴士，增强了趣味性和可读性。

项目一　智慧物流企业和物流企业管理概述　/1任务一　物流系统及智慧物流　/2一、物流系统　/2二、智慧物流企业及经营模式　/5三、物流企业的特征　/8四、物流企业的职能和任务　/9五、物流企业的经营模式　/10任务二　物流企业管理概述　/13一、物流企业管理的含义、性质、职能及工作内容　/13二、物流企业管理原理、原则及方法　/14三、智慧物流企业管理的特征　/15四、现代物流企业管理的特征　/16五、我国物流企业现代化管理模式　/17六、物流企业的文化建设　/20项目二　智慧物流企业组织结构及组织模式创新　/26任务一　现代企业的组织结构设计　/27一、组织及组织设计概述　/27二、组织结构类型　/31任务二　现代物流企业的组织结构形式　/36一、现代物流企业的组织结构类型 　/36二、物流企业组织结构模式的创新　/40项目三　智慧物流企业环境分析及战略制定　/48任务一　物流企业战略　/49一、企业战略概述　/49二、物流企业战略　/50任务二　物流企业战略管理　/57一、企业战略管理　/57二、物流企业战略管理　/58任务三　物流企业战略规划与实施　/59一、物流企业战略的规划　/59二、中国智慧物流行业现状分析　/63项目四　智慧物流企业决策与计划管理　/71任务一　物流企业目标管理　/72一、物流企业目标管理与KPI考核内容　/72二、物流企业目标及其制定　/75任务二　物流企业的经营决策管理　/78一、经营决策的概念与类型　/78二、物流企业经营决策的方法　/81任务三　物流企业的经营计划管理　/87一、物流企业经营计划的类型和内容　/87二、物流企业经营计划的编制与控制　/90项目五　智慧物流企业作业管理　/99任务一　运输管理　/100一、运输概述　/100二、物流企业运输系统　/101三、智慧运输　/104任务二　智慧仓储管理与库存控制　/106一、仓储管理概述　/106二、库存控制的概述　/109三、智慧仓储　/112任务三　智慧配送管理　/115一、物流企业配送的概述　/115二、配送合理化　/119三、智慧配送　/121任务四　包装、装卸与流通加工　/122一、包装的作用、分类　/122二、装卸的工艺设计　/124三、流通加工的作用　/128项目六　智慧物流企业的设施设备管理　/133任务一　智慧物流企业设施布置　/134一、仓库的平面布置　/135二、配送中心平面布置的流程和方法　/137任务二　物流企业设备管理　/142一、物流企业设备及其管理概述　/142二、物流设备的全寿命周期管理　/147三、物流企业设备的使用管理　/148项目七　智慧物流企业的人力资源开发与管理　/158任务一　物流企业人力资源管理概述　/159一、物流企业人力资源规划　/159二、物流企业工作分析　/162任务二　物流企业员工管理　/167一、物流企业员工的招聘　/167二、物流企业员工培训与开发　/171三、物流企业员工绩效考评　/174项目八　智慧物流企业的财务运作　/181任务一　物流企业筹资管理　/182一、物流企业筹资渠道与方式　/182二、物流企业筹资决策分析　/187任务二　物流企业财务分析与评价　/187一、物流企业财务分析与评价的依据　/188二、物流企业财务分析与评价的指标体系　/192三、物流企业财务分析的基本方法　/196项目九　智慧物流企业的质量保障　/203任务一　物流企业质量管理概述　/204一、物流企业质量及质量管理　/204二、物流企业全面质量管理　/210任务二　物流企业质量管理基本工具及技术介绍　/213一、排列图法　/213二、直方图法　/214三、散布图法　/215四、因果图法　/216五、分层法　/217六、调查表法　/218七、控制图法　/218八、常用的其他质量管理工具　/219任务三　质量管理体系　/220一、物流企业的质量管理体系含义、要素及文件　/220二、物流企业质量管理体系的建立和运行　/221项目十　智慧物流企业的信息技术　/228任务一　物流信息概述　/229一、物流信息的概念及种类　/229二、物流信息系统　/231三、电子物流　/232任务二　物流信息技术　/235一、条形码技术　/235二、EDI技术 　/238三、RFID技术　/241四、GPS技术　/242五、GIS技术 　/243六、电子自动订货系统（EOS）　/245七、销售时点信息系统（POS）　/246八、人工智能技术　/248九、数据挖掘技术　/248任务三　物流管理信息系统　/249一、物流管理信息系统的概述　/249二、物流管理信息系统的功能　/249三、物流管理信息系统的功能结构　/250项目十一　智慧物流企业创新管理　/260任务一　物流企业创新管理概述　/261一、物流企业创新管理思路　/262二、物流企业创新管理策略理论　/263任务二　物流企业服务创新　/272一、服务理念的创新　/272二、服务内容的创新　/274三、服务方式的创新　/275任务三　物流创新及新技术　/277一、物流技术创新的意义　/278二、物流新技术　/278