本书主要为规范高速公路车辆救援服务行为, 提升高速公路车辆救援服务能力和水平, 系统分析和总结高速公路车辆救援服务实践。本书可为行业主管部门、高速公路经营管理单位、车辆救援企业和第三方机构对车辆救援服务评价提供参考。

1 总则……………………………………………………………………………………………………… 12 术语……………………………………………………………………………………………………… 23 一般要求………………………………………………………………………………………………… 33.1 货车队列运行系统构成…………………………………………………………………………… 33.2 货车队列形成方式和运行状态…………………………………………………………………… 33.3 队列货车…………………………………………………………………………………………… 33.4 云平台部署环境…………………………………………………………………………………… 44 货车队列………………………………………………………………………………………………… 54.1 货车队列形成……………………………………………………………………………………… 54.2 货车队列行驶……………………………………………………………………………………… 54.3 货车队列分解……………………………………………………………………………………… 64.4 应急处理…………………………………………………………………………………………… 65 云平台…………………………………………………………………………………………………… 85.1 货车队列服务和管理……………………………………………………………………………… 85.2 系统管理…………………………………………………………………………………………… 86 数据交互及信息安全要求……………………………………………………………………………… 96.1 数据交互…………………………………………………………………………………………… 96.2 信息安全…………………………………………………………………………………………… 9附录A(资料性附录) 车云数据交互内容及格式……………………………………………………… 10A.1 数据类型定义…………………………………………………………………………………… 10A.2 数据交互内容及格式…………………………………………………………………………… 10用词说明…………………………………………………………………………………………………… 15