非诉讼纠纷解决是人类古老的知识与实践领域，因此，非诉讼纠纷解决是具有人类学意义的关于人类世界如何自处与相处的本体性知识类型。本书与既往的非诉讼纠纷解决研究作品有三点不同：其一，在理论上，本书有建构非诉讼纠纷解决知识谱系的学术抱负，试图从源流、技艺与规制三个相互影响的有机维度，对非诉讼纠纷解决的知识大脉进行重新构造与创新梳理；其二，本书希望贡献“活的技艺”，即那种可以对纠纷之有效化解产生指引性价值与实践性功用的切实方法；其三，本书期待基于交叉学科的视角，展示量化研究、质性研究与教学研究在非诉讼纠纷解决境遇下的学术光耀，并期待这种超越规范主义、超越制度主义的研究视野，能对我们创造性地理解非诉讼纠纷解决机制，建构扎根中国经验与中国体验的主体性知识，提供可能。

导论
一、大背景
二、ADR的理论争论
三、一个拒绝学科化的学科
四、中国ADR的研究现状及其批判
五、三个向度：ADR的知识谱系
六、本书的结构安排
第一章ADR作为一种意识形态：中国人为什么喜欢调解？
一、引言
二、儒家与中国文化精神
三、调解与中国文化的感性精神
四、小结
第二章ADR作为一种意识形态：西方现代ADR意识形态的生成
一、引言
二、ADR的社会史维度
三、ADR的思想史维度
四、小结
第三章ADR作为一种实践技艺：纠纷的介入与管理技术
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