特种兵是当今世界最具效率最能解决问题的高效能人士的代表。他们特别能吃苦、特别能战斗、特别能学习，因此攻无不克战无不胜，总是能在别人畏缩不前的时候力挽狂澜。陶柏余所著的《打造企业特种兵》以特种兵为背景，告诉员工如何以特种兵的精神要求自己，如何以特种兵的方式完成自己的工作任务，如何以特种兵的训练方式提升自己，最终把自己打造成一个能帮助企业解决一切棘手问题的企业特种兵。

请相信，没有无法成功的员工，每个人都有无限潜能，只要你愿意你就能成为企业最需要的特种兵。而《打造企业特种兵》就是要献给那些从来没有放弃努力的人——那些始终如一永远追求卓越的人，那些想赢得事业辉煌的人，那些想让自己成为不可替代的员工的人，那些想贡献自己的力量帮助企业基业长青的人，那些，所有的、所有的，有志于成为企业特种兵的人——献给你们。

《打造企业特种兵》由陶柏余所著。

第一章 企业兵王，打造最强的单兵作战能力

 特别能战斗：首战用我，能打硬仗是胜利的保证／003

 特别能吃苦：任何挑战都是成长的机会／009

 特别能执行：长官的每一个号令，就是我的使命／015

 特别能学习：敬业是最低要求，精业才能职业化／021

 特别有效率：商业战争，拼的就是速度／027

 特别有意志：卓越源于坚定的信仰／033

 特别有士气：任何工作都需要激情／038

第二章 能啃硬骨头，解决一切棘手问题

 特种兵，没有完成不了的任务／047

 亮剑精神，狭路相逢勇者胜／053

 战略上藐视，战术上重视／058

 接受挑战，做别人做不了的事情／063

 激发潜能，成功有时需要点“拼命”精神／069

第三章 压力只是动力，用超强意志战胜一切困难

 不管遇到任何艰难险阻，都要百分之百完成任务／075

 坚定信心，藐视一切困难／081

 用信念和意志战胜所有“不可能”／086

 坚持就是胜利：卓越在于坚持，绝不轻言放弃／092

第四章 淬火成钢，把职场当成自己的修炼场

 时刻准备着，做一颗上膛的子弹／101

 没有不可能，转变就在今天／107

 合理的要求是训练，不合理的要求是磨炼／112

 掌握尽可能多的技能，摆脱本领恐慌／117

第五章 忠诚是企业特种兵的第一天职

 忠诚是骨干员工的基本素质／125

 抵御诱惑，绝不做出卖企业的事情／130

 让奉献精神成就自己的忠魂／135

 “最后一颗子弹留给我”，危难时刻更见忠诚／140

第六章 商场就是战场，拼的是速度和效率

 特种兵，拼的就是速度／149

 人上心枪上膛，做好准备才能提高效率／154

 当机立断，稍有迟疑就会纵虎为患／159

 今日事今日毕，别把子弹留给明天／164

第七章 完美执行，完成任务永远是第一位的

 员工的执行力决定企业的竞争力／173

 像特种兵那样大声说：“保证完成任务！”／179

 执行力的高低取决于纪律性的高低／1 83

 坚决执行，没有任何借口／189

 服从命令听指挥，就是第一执行力／194

第八章 用战果说话，给领导超出预期的完美结果

 以战果论英雄：执行就是为结果而战／203

 业绩第一才能成为“兵王”／208

 讲究战术，不争苦劳争功劳／214

第九章 如何成长为企业特种兵

 种植特殊的观念——激发潜能，提升自我／221

 参加特殊的训练——挑战自我，突破自我／227

 选择特殊的伙伴——在团队中成就卓越／233

特别能战斗：首战用我，能打硬仗是胜利的保证

2011年，军旅电视剧《我是特种兵》热播的时候，我也有幸陪着妻子、孩子看了几集。具体情节不太记得了，但女儿的一个问题，我却始终记忆深刻：一天，电视上出现了“我是特种兵”这几个字时，女儿突然问我：“爸爸，特种兵为什么叫特种兵？”当时怎么回答的也已经不记得了，但现在想一想，如果再让我回答一次这个问题，我会怎么说呢？

特种兵，顾名思义，自然有区别于一般兵种的地方，那么特种兵最突出的特点是什么？我觉得是“特别能战斗”。无论环境多么恶劣、形式多么严峻、问题多么棘手，他们招之即来，来之能战，战之能胜，单兵作战能力极强，往往成为决定战局胜败的关键因素。也正因如此，他们才被称为特种兵。

公元263年，魏国伐蜀。蜀国大将姜维退守剑阁，剑阁地势险要，凭借天险，易守难攻，魏国虽有大军十万，却也奈何不得，并且背后的汉城、乐城等蜀军据点尚未拔除，此时孤军深入，腹背受敌，形势上非常被动。但就在这个关键时刻，魏国将领邓艾却从阴平的小路偷渡过来，从侧面绕到剑阁之后，深入到了蜀国腹地。这个过程异常艰难，本来剑阁就地势险要，还要顾忌蜀军，只能从背后深入，这无疑增加了行进的困难。但是邓艾却率军逢山开路遇水搭桥，攀登小道，克服了种种困难，越过了七百余里荒无人烟的险峻山路，最终抵达目的地。途中，曾多次走入绝境，但是邓艾却凭着战斗的激情和顽强的毅力一一克服。部队行进到马阁山时，情况更是凶险一道路断绝，进退维谷。艰难时刻，邓艾身先士卒，用毛毡衰住身体率先滚下山坡，不仅为将士开了路，也起到了表率作用。最终，魏军在他的带领下直抵成都，成功扭转了魏军的被动形势。大军围困之下，后主刘禅宣布投降，并下令让姜维也投降。至此，蜀国彻底灭亡。

条件艰险，但是邓艾却凭着自己的战斗精神和计谋走出了关键一步，成功地扭转了时局。企业中，也是如此，很多员工中的关键人物也常常能起到影响时局的作用，这就是我常常说的企业特种兵。问题面前，他们常常能表现出一般员工所没有的战斗精神，常常能够主动请战，对于他们来说，心中常存“首战用我，用我必胜”的信念，也正是因为这种战斗精神，他们成为真正的问题解决者，成为企业打胜仗、打硬仗的决定因素。

作为中国精品地产的领导者，恒大集团自成立以来获得了飞速的发展。而这一切都和恒大的执行力密不可分，甚至在中国的地产界，在执行力方面，能够超过恒大的也是屈指可数。事实上，也正是因为有了这种执行力的保证，恒大总裁许家印的战略意图才能得以最大限度地贯彻、落实，从而保证了恒大的顺利发展并最终上市。

恒大员工特别具有战斗精神，并且执行效率特别高。通常，一个指令只要发出来，半个小时就能准确无误地传达到最基层的员工。在研究恒大成功的原因时，我得知这样一件事：一次，董事会突然决定在广州举办一个活动，有了这个想法后，恒大领导不眠不休当夜做好活动的策划工作并第一时间下达了工作任务，而相关工作人员第二天就开始各种筹备工作，第三天活动成功举办。

为了更好地激励员工，调动员工工作的积极性，恒大的薪资水平在整个行业中明显偏高。更重要的是，恒大集团“首战用我，用我必胜”的工作氛围已然形成。所以，尽管恒大的工作强度大、难度高，但员工们依旧满合战斗激情，因此上至最高管理层，下至普通员工，都能置身其中感受到这股冲劲、猛劲和狠劲，他们也因此战斗欲、动力感十足。也正因为如此，恒大才能走过一次次危机，取得今天的成绩。

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能再一次以书面的形式和大家交流，我感到非常高兴，并深感荣幸。从1995年从事企业培训行业至今，我已走过18个年头，18年来，我始终在思考，现代企业到底需要怎样的人？现代老板最喜欢怎样的人？什么样的人才能赢得自己事业的辉煌？随着我接触到越来越多的企业和企业家，一个答案在我的脑海中呼之欲出——企业特种兵。

1．企业呼唤特种兵

企业特种兵，是特殊环境下，以特别的方式植入特别的观念训练出来的特殊人才！他们通常具有特殊的思维、特殊的行为、特殊的意志力，而且能够创造特殊的结果！

无疑，他们是当今世界最具代表、最具效率、最能解决问题的高效能人士。他们特别能吃苦、特别能战斗、特别能执行、特别能学习，也特别有效率、特别有意志、特别有士气，因此他们总是攻无不克、战无不胜、所向披靡，因此他们总是能够在别人畏缩不前的时候力挽狂澜，在别人折戟沉沙的时候大获全胜，也因此他们能够成为解决一切问题的尖刀利刃。

企业从诞生那天起，就是以营利为目的的组织，没有利润企业就无法生存，没有结果就没有利润，能拿出结果的员工、能帮助企业解决问题的员工，才是企业最需要的员工。企业呼唤特种兵精神，企业需要属于自己的特种兵！

试想，如果有一个人，或者一批人，他们能像特种兵一样一不怕苦、二不怕死，能打胜仗；他们拥有钢铁意志、钢铁军魂，能高效执行，能创造完美结果……像这样的人，哪个企业不需要？哪个老板不喜欢？而这也正是本书创作的目的所在——学习特种兵精神，成为企业特种兵。

2．人人都能成为企业特种兵

那么，普通员工是否也能成为企业特种兵？有许多学员都向我提过这样的问题，他们担心自己资质平庸，难以成长为企业最需要的人才，难以成为企业特种兵。对于这样的疑问，我用古今中外传奇特种兵的言辞来回答。

拿破仑，无疑是世界战争史中最杰出的特种兵，这位战马上的世界灵魂用振聋发聩的声音告诉全世界“不想当将军的士兵不是好士兵”；

马云，一手缔造了阿里巴巴神话的商业奇才，更是向所有有志于成功的人宣告“如果我能成功，那80％的人都能成功”；

浴火方能涅槃，凡木也可成钢。在这里，我可以负责任地告诉每一位员工朋友：没有无法成为企业特种兵的人，只有找不到成为企业特种兵路径的人。

3．如何成为企业特种兵

要想成为企业特种兵，就必须培养自己的单兵作战能力，这样才能在别人折戟沉沙的地方大获全胜，才能在别人畏缩不前的时刻力挽狂澜；

要想成为企业特种兵，就必须像特种兵一样勇敢接受挑战，即便流血流汗、掉皮掉肉也要将企业赋予的任务完成，帮助企业解决一切棘手难题；

要想成为企业特种兵，就必须锤炼自己超强的心理素质，把压力变成动力，最终在压力中突围；

要想成为企业特种兵，就必须把职场变成自己的训练场，在工作中将特种兵不服输、不认输的野陛基因溶入血液；

要想成为企业特种兵，就必须保持忠诚，平常时看得出来，关键时站得出来，危险时豁得出来；

最后，请相信，没有无法成功的员工，每个人都有无限潜能，只要你愿意你就能成为企业最需要的特种兵。而本书就是要献给那些从来没有放弃努力的人——那些始终如一永远追求卓越的人，那些想赢得事业辉煌的人，那些想让自己成为不可替代的员工的人，那些想贡献自己的力量帮助企业基业长青的人，那些，所有的、所有的，有志于成为企业特种兵的人——献给你们。

陶柏余

2013年6月于成都