危机管理是统领一切管理活动的显学。本书解释从混沌到秩序的生成历程，危机管理不仅是解决冲突的方法，更是合作创立新秩序的策略。危机是冲突与合作的结合体，危机大系统演变始终是两股力量交织纠缠的过程：意愿和能量。其间，成功的危机管理体现同样的旋律风格：传导新希望，汇聚微意愿！全书从一页纸的危机协同系统图开始，最后回到绝境领导力的十项思维原则。少才能多！贯穿危机协同过程，只有六个字：“意愿、场有、信号”。

第一章秩序未央协同减熵
第一节危机管理的四种环境模型
第二节“哈肯信号”是危机熵减的“圣杯”
第三节危机协同论，合作的科学
第二章意愿现象变态管理
第一节迈入意愿法门，危机管理豁然开朗
第二节危机沟通首先不讲道理
第三节危机不是无解，而是五解
第四节危机管理的现实境界是“无咎”
本章要义
第三章意愿场有论行为艺术观
第一节三个事例解释场有论
第二节解救“崖断危机”的场效应策略
第三节主导企业兴衰的意愿、场有、信号
第四节再访危机协同核心概念
本章要义
第四章危机决策设计思维
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