本书结合作者多年的教学实践和国内外优秀市场调查教材的成果编写而成。内容包括对市场调查活动整个流程与环节中具体方法、技术与规程的介绍，涉及市场调查方案设计、面向对象的数据采集方法、量表设计技术与问卷设计、抽样设计与样本量确定，数据整理与清选、抽样估计、单变量与多变量数据分析方法及市场调查报告撰马等。本书将案例与数据分析技术相结合，大部分调查分析方法都给出了SPSS的计算过程与结果，本书还配有教学和学习辅助资料，索取方式可参看书后的教学支持说明本书概既可作为高等院校经济类、管理类各专业本科生市场调查课程的教材，又可作为全国大学生市场调查与分析大赛的参考用书，对广大实际工作者也具有参考价值。

第一章市场调查概述
导语
教学目标与要求
本章知识结构
第一节市场调查的含义、分类与作用
第二节市场调查的基本程序
第三节市场调查的使用领域
第四节市场调查需遵循的道德规范
本章小结
关键名词
即测即评
思考题
本章实训
第二章市场调查方案设计
导语
教学目标与要求
本章知识结构
第一节市场调查方案设计及其重要性
第二节市场调查问题的界定
第三节市场调查中的误差及其控制
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