本书围绕“基本概念”“三大障碍”和“跨越障碍”的框架展开讨论。作者首先详么介绍交际、文化和跨文化交际三个概念，然后深入剖析跨文化交际面临的三大障碍语言与非语言障碍、社会文化障碍以及心理层面障碍。在此基础上，作者系统探究足文化交际的几个重要的研究和应用领域，如跨文化接触、跨文化适应、跨文化关系和跨文化能力，以实现理论与实践的对接，以期揭示跨越障碍之道。本书为广大读者提供一种兼顾泛文化视角和本士视角的文化观和交际观。这是对现本跨文化交际概念和理论的拓展和深化，也为加强本士文化意识提供了一条切实可行白路径。书中借助丰富真实的跨文化交际案例，以情景化的方式进行理论阐释和分析理论与实践有机结合，提高读者的跨文化敏感度，培养其在不同跨文化情境中有效体地进行交际的能力。

第一部分基本概念
第一章交际、文化与跨文化交际
第二部分三大障碍
第二章语言与非语言障碍：语言部分
第三章语言与非语言障碍：非语言部分
第四章社会文化障碍：价值取向与自我概念
第五章社会文化障碍：文化信念、社会规范与思维方式
第六章心理层面障碍：民族中心主义、刻板印象与偏见
第三部分跨越障碍
第七章群际接触与交际顺应
第八章文化休克与跨文化适应
第九章跨文化关系与跨文化冲突
第十章跨文化能力
参考文献