本书主要内容包括两个方面：第一是第一章至第四章内容，主要从整体对医患关系进行系统介绍，包括医患关系概述、医患冲突、医患关系伦理思考、医患关系管理等方面；第二即本书的剩余部分，主要从各个角度出发推动和谐医患关系构建，包括法律保障、医德教育、媒体传播、强化政府责任、应对职业倦怠、加强医患沟通、深化医药卫生体制改革等诸多视角。

第一章医患关系概述
第一节医患关系内涵
第二节医患关系的演变
第三节医患关系的属性
第四节医患关系的主要内容
第二章医患冲突
第一节医患冲突的主要原因
第二节医患冲突的主要表现
第三节医患冲突的防范与化解
第三章医患关系伦理思考
第一节医患关系伦理概述
第二节医患关系伦理失范
第三节应对医患伦理失范的主要策略
第四章医患关系管理
第一节医患关系管理理论基础
第二节医患关系管理现状
第三节医患关系管理有效手段
第五章法律视域下医患关系构建
第一节医患关系的法律属性
第二节医疗侵权及法律责任
第三节医患关系建构中的法律保障与调整
第六章医德教育推动和谐医患关系构建
第一节医德教育概述
第二节医德教育现状
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