本教材严格贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010~2020年）》精神，结合《普通高等学校师范类专业认证实施办法（暂行）》《关于2018年湖南省教师资格认定、中小学教师资格考试与定期注册工作有关事项的公告》等文件要求，根据高校教学改革实际需要，试图从理论和实践的角度构建高等教育口才与演讲课程教材，承续传统，拓宽视野，力求创新，注重基础教学，加强能力培养，着力打造精品教材，既为各类型各层次高等教育课堂服务，也可供社会各界人士参考选读。

上编
第一章职业口才/2
第一模块教学口才/3
第二模块谈判口才/40
第三模块销售口才/56
第四模块公关口才/71
第五模块管理口才/81
第二章生活口才/98
第一模块相识与交谈/99
第二模块赞扬与批评/112
第三模块鼓励与拒绝/122
第四模块沟通与说服/130
第五模块建议与汇报/139
第三章例文赏析/146
第一模块竞赛类例文与赏析/147
第二模块非竞赛类例文与赏析/158
第三模块竞赛类技巧点评/171
第四模块非竞赛类技巧点评/187
下编
第一章演讲素养/210
第一模块演讲者的心理素质/211
第二模块演讲者的修养/215
第三模块演讲者推荐的能力/217
第二章演讲稿件/219
第一模块演讲稿的特征/220
第二模块演讲稿的选材/225
第三模块演讲稿的结构/235
第四模块演讲稿的语言/257
第三章演讲技巧/272
第一模块基本功/273
第二模块竞赛类演讲技巧/288
第三模块非竞赛类演讲技巧/312
参考文献/330
后记/332