本书是职业教育新形态教材（公共基础课程和财经商贸类等相关专业课程教材），是微课+电子活页式教材和“课程思政”建设创新教材。本书将商务写作与商务沟通两方面内容有机整合，形成了独特的内容体系。全书分为商务写作与商务沟通两大模块，具体包括认识商务写作、商务公务文书写作、商务事务文书写作、商务契约文书写作、商务调研策划文书写作、商务公关礼仪文书写作，以及认识商务沟通、商务沟通的方式、商务日常沟通、商务应酬沟通10项任务，每项任务由项目目标（含知识目标、能力目标、思政目标）、项目导入、电子活页、思政园地、课后练习等栏目构成，突出应用性、实践性和职业性。在每项任务中穿插数十个“小微课”“小贴士”“小训练”“例文评析”等栏目，适应碎片化阅读，增强趣味性和可读性。电子活页是每项任务基本内容的延伸，扩充了教材容量。商务应用文写作训练、近期新商务沟通案例以及新颖实用的实训项目等丰富多样的课后练习，将在推进理实一体化教学，强化学训结合，不断提升学生商务写作与沟通理论与实践水平上发挥重要作用。本书可作为职业院校各专业学生提高写作与沟通能力的公共基础课程教材，也可作为开放大学等各类成人高等院校商务类专业的教材，还可作为企业相关从业人员的培训用书和参考用书。

模块1商务写作
项目1认识商务写作
项目目标
项目导入
任务1.1商务写作的概念和特点
1.1.1商务应用文的概念
1.1.2商务应用文的特点
任务1.2商务应用文的分类和作用
1.2.1商务应用文的分类
1.2.2商务应用文的作用
任务1.3学习商务应用文写作的意义和方法
1.3.1学习商务应用文写作的意义
1.3.2商务应用文写作的学习方法
电子活页：商务应用文写作的要素
思政园地：胡乔木谈如何写好文章
课后练习
项目2商务公务文书写作
项目目标
项目导入
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