1.气质、风度、职业精神和激情，本书将向你展示这四大品质的重要性，帮你靠近自己的理想，与能帮助你实现目标的人建立联系，是有抱负的专业人士或在职人士的推荐阅读书籍。2.气质是我们优选的名片。在职场以外，我们也要经营个人形象，在商务礼仪咨询领域深耕20余年的作者，在如何打造个人品牌方面提供了极好的建议。3.本书能够帮助你优选化自己的潜力，提高自己和周围人的生活质量，是一张指引所有人走向充实和繁荣生活的路线图。

国际礼仪专家杰奎琳·惠特摩尔告诉我们，掌握细节可以让你在工作中脱颖而出。
如今，礼貌和体贴已被证明是赢得客户以及建立良好人际关系的有效方式。高情商的谈吐和得体的社交礼仪，能够增加你的竞争力，将你的职业生涯提升到一个新的水平。
在本书中，杰奎琳·惠特摩尔指出，良好的商务礼仪很重要，但是要想在工作中取得更大的成功，你还必须培养四大品质：气质、风度、职业精神和激情。这些包括：
如何完善个人品牌，包装自己？
如何挖掘并发挥自己的天赋？
如何掌握让自己更容易被记住的五种方法？
如何学习职场上的七条不成文规则？
杰奎琳·惠特摩尔将用她20余年的礼仪专家经验，指导你增进人际关系，拓宽视野，更有信心地迈向事业的新高度。

第一篇 如何培养气质
第一章 优雅是气质的体现-003
第二章 包装自己，以待成功-011
第三章 男士着装指南-025
第四章 女士着装指南-045
第五章 关于说话声音的忠告-063
第六章 发现并创造你的个人品牌-071
第二篇 如何培养风度
第七章 社交没效果？友谊见真情-083
第八章 培养你与VIP的关系-097
第九章 磨炼你的商务接待技巧-107
第十章 优雅从容的待客之道-117
第十一章 做世界上最棒的客人-129
第三篇 如何培养职业精神
第十二章 关于社交媒体的几个要点-143
第十三章 好人缘-151
第十四章 不跟进则后退-159
第十五章 职场人士必知的七条不成文规则-165
第十六章 倾听：嘈杂世界中缺失的一环-177
第四篇 如何培养激情
第十七章 提升自我，绽放光芒-187
第十八章 感激、感恩和善举-197
第十九章 健康至上-207
第二十章 用激情塑造生活-217
致谢-225