财税服务行业向财税咨询行业发展趋势越加明显，但专业财税咨询人员稀缺问题越发严重。一方面是行业拓展与转型对高端财税咨询人员的强劲需求，另一方面是综合能力强的财税咨询人员严重缺乏。财税咨询工作对财税咨询师的要求高，不仅仅要求具备扎实的专业技能、体系化的知识体系，还要求有相应的沟通能力、知识输出能力、演讲能力等综合能力，而传统的审计、税务等人员等知识体系、工作模式固化，再加上财税咨询与传统审计、鉴证业务、财务工作的巨大差异导致中介机构专业人员和企业财务人员转型困难。本书从股权架构、战略决策、财税体系、资金结构、税务能力等方面全面阐述财税咨询师能力提升原则及实操方法。

目录

第一章?财税咨询行业介绍
第一节?财税咨询行业发展现状 / 2
一、财税咨询行业简介 / 2
二、财税咨询行业现状 / 4
第二节?财税咨询师的价值和职责 / 8
一、财税咨询工作的价值 / 8
二、财税咨询师的职责 / 9
第三节?财税咨询师的发展路径 / 11
一、财税咨询师要迈过的三道门槛 / 11
二、财税咨询师未来的职业发展方向 / 12

第二章?很好财税咨询师的特质——“高、干、说”
第一节?“高”——有高度 / 16
一、了解政策 / 16
二、了解产业 / 18
第二节?“干”——会实操落地 / 19
一、财税专业知识与咨询能力 / 20
二、其他综合能力 / 21
第三节?“说”——会沟通表达 / 24
一、常规沟通能力 / 24
二、课程讲授能力 / 25
三、业务谈判能力 / 26

第三章?如何成为一名很好财税咨询师
第一节?强化财税专业能力 / 28
一、搭建专业财税知识体系 / 28
二、有效识别企业风险 / 30
三、掌握企业财税体系设计方法 / 31
四、提升财税证据链设计能力 / 34
第二节?提升咨询调研能力 / 37
一、快速掌握客户行业的特点 / 37
二、快速了解客户核心产品或服务的商业模式 / 38
三、列出需要准备的资料清单 / 38
第三节?写好专业文章 / 40
一、写专业文章对于财税咨询师的意义 / 40
二、四类不同的文章 / 40
三、如何写好专业文章 / 41
第四节?高效表达观点 / 51
一、财税咨询师常见沟通场景 / 51
二、提升沟通技巧的关键点 / 52
三、学会一分钟表达自己的观点 / 64
第五节?讲好一堂课 / 68
一、讲课对于财税咨询师的意义 / 68
二、如何讲好一堂课 / 69
第六节?高效管理咨询团队 / 97
一、高效团队的五大要素 / 97
二、财税咨询师如何高效管理咨询团队 / 101

第四章?财税咨询全流程详解
第一节?识别客户 / 106
一、定义财税咨询 / 106
二、明确企业财税咨询服务的定位 / 107
三、为企业客户精准画像 / 108
第二节?沟通需求 / 110
一、把握客户财税方面的真实需求 / 110
二、匹配与需求相对应的咨询服务 / 119
三、界定财税咨询服务内容与边界 / 123
第三节?项目谈判 / 127
一、了解市场环境 / 127
二、塑造咨询服务价值 / 128
三、管理客户期望值 / 130
四、合理报价 / 133
五、制定备选方案 / 140
六、注意谈判技巧 / 141
七、签订合同 / 143
第四节?启动项目 / 148
一、内部项目启动会 / 148
二、外部项目启动会 / 150
第五节?现场调研 / 152
一、现场调研核心内容 / 152
二、现场工作的基本沟通原则 / 155
三、现场调研的三个基本方法 / 156
第六节?方案设计 / 157
一、吃透资料是基础 / 157
二、形成思路是关键 / 159
三、报告设计是亮点 / 160
四、报告质量是保证 / 161
第七节?方案汇报 / 162
一、方案汇报与报告的异同 / 162
二、方案汇报会关键要点 / 163
三、方案汇报中的过程掌控 / 165
第八节?方案落地 / 167
一、落地实施阶段工作方式 / 167
二、落地实施中的工作边界 / 168
三、服务节奏与截止时间 / 169
四、如何面对阻力与调整 / 170
第九节?项目复盘 / 171
一、项目复盘的意义 / 171
二、项目复盘关键点 / 172
三、外部复盘关键点 / 173
四、内部复盘关键点 / 174


第五章?财税咨询要点与注意事项
第一节?财税咨询师谈单的五大要点 / 176
一、理性处理咨询师与客户的关系 / 176
二、选择适当的谈判方式 / 177
三、掌握谈判主动权 / 177
四、选择有效谈判对象 / 178
五、合理催促客户 / 179
第二节?财税咨询师做好项目的三大工具 / 181
一、财税咨询应用工具之税收优惠运用 / 181
二、财税咨询应用工具之主体身份设计与调整 / 184
三、财税咨询应用工具之产业链条搭建 / 187
第三节?财税咨询项目管理四大要点 / 191
一、项目管理概念 / 191
二、项目管理要素 / 192
三、项目团队管理 / 193
四、关键控制节点 / 197
第四节?提升客户满意度的三大抓手 / 199
一、产品服务的高品质 / 199
二、信守承诺 / 200
三、做好与客户的沟通 / 200
第五节?咨询项目成交九宫格 / 201
一、摧毁观念 / 201
二、提供建议 / 203
三、挖掘痛苦 / 204
四、提供保障 / 205
五、塑造价值 / 206
六、客户见证 / 207
七、赠送礼物 / 207
八、价格优惠 / 208
九、成交 / 208

附录：财税咨询常用工具 / 210
1.财税咨询工作任务清单 / 210
2.咨询项目交付文档标准 / 210
3.财税咨询产品市场报价参考 / 211