内容推荐
本书为“中等职业教育涉外呼叫服务系列教材”之一，主要以涉外客户服务行业对职业人才的需求为导向，以提升学生的职业素养和职业能力为出发点，以培养客户服务行业职业技能为目标，强调服务技巧和体验式学习。通过严谨的教学流程和教学活动，全面提升学生职业能力。本教材注重学生涉外客户服务英语语言能力和综合素质培养相结合，共8个单元，主要以旅游服务业、物业、市场调查、电讯、保险、金融等行业的涉外客户服务典型工作任务为背景，着重训练学生的英语语言技能与专业技能。
目录
《客户服务英语》目录参见目录图
- 发明工业革命--1660-1800年的英国专利制度(精)/知识产权经典译丛
- 产业融合背景下的康养旅游研究
- Java应用与实战/程序员宝典系列
- 中华人民共和国国家安全法中华人民共和国反间谍法中华人民共和国反间谍法实施细则反间谍安全防范工作规定公民举报危害国家安全行为奖励办法
- 现代医学检验技术与疾病诊断
- 鸟类(水禽猛禽)/国家地理动物百科全书
- 完美谈判(技巧与心理策略)
- 我亦是行人
- 隐藏的秩序
- 高校辅导员网络作品创作能力提升
- 寻宝记神兽发电站(11日常百科篇)/大中华寻宝系列
- 民族声乐的传承与演唱艺术
- 奥特曼初级和声(理论与应用)
- 科学哲学问题研究(第8辑)/科学技术哲学文库
- 思维课堂(和孩子一起解码学习)/上城教育高质量发展系列丛书
- 奥特曼涂色大合集(第1弹1迪迦奥特曼)
- 瓷器收藏品鉴/中国珍藏镜鉴书系
- 科学身材管理(办公室健身休闲指南)
- 哺乳动物(鲸类草食动物)/国家地理动物百科全书
- 粮食和物资储备改革发展研究(2022)
- 北京翻译(第1卷第1期)
- 颜真卿小楷(千字文)/毛笔硬笔双用历代名家小楷字帖
- 戒毒管理学(中央司法警官学院特色专业系列教材)
- 甘肃省放射卫生检测及放射性实验室安全操作手册
- 学生体质测评体系的构建与科学训练研究
- 深度无盘网吧管理系统
- Lagarith Lossless Video Codec
- 石明科技称重软件系统 洗煤厂版
- 石明科技称重软件系统 混凝土搅拌站版
- 百成玻璃优化切割全功能版
- 百成玻璃优化排版软件
- 全时在线视频培训专业版（TrainMe）
- ISOBurn
- 淘宝旺大侠智能客服助手
- DirectShow FilterPack
- 托卡生活：办公室
- 半世界之旅
- 皇家公主制衣店
- 女神之路！
- 点点赛车
- 战斗少女跑酷
- 刺激狂飙
- 摩托骑士传奇
- 环形跑酷
- 漂移迷城
- 勇敢的翅膀
- 我的助理不简单
- 中国国宝大会第二季
- 一二三，木头人
- 谁都知道我爱你
- 我家娘子惹不起
- 那小子不可爱
- 冰糖一夏
- 请成为我的家人
- 少女闯江湖