☆班主任的沟通能力，不只是把话说出口的能力，更是一种需要后天的学习与训练，才能真正习得的专业素养。☆本书聚焦班主任沟通的多个方面，呈现班主任沟通的方法、情景、技巧。

本书以“沟通交流”为主题，聚焦师生沟通、家校沟通、同事沟通、自我沟通四大方面，分为“了解教育的对象”“化解教育的隔膜”“打造共赢的同盟”“构建和谐的氛围”“厚植成长的土壤”五辑。内容以教育故事为主要形式，直观地展示班主任进行高效沟通交流的步骤与方法。师生沟通、家校沟通是班主任工作得以有效展开的两翼。同事沟通是让教育更省力更高效的助推剂。自我沟通是班主任老师实现自我成长的核心。愿班主任们都能智慧沟通，做不再内耗的班主任。

第一辑师生沟通1——了解教育的对象
开学第一面，我们这样见/003
美好新学期：从记住每个孩子的名字开始/009
调查问卷：助力优质沟通/013
心语日记：用文字照亮彼此/021
颁奖词：为每一个孩子打造“峰值体验”/029
一岁一礼：储值情感，蓄能成长/036
优势积累：点亮每个孩子眼里的光/041
师生共读：独特的沟通密码/049
学生评语：唤醒孩子内心的种子/056
第二辑师生沟通2——化解教育的隔膜
缺爱的孩子，我该如何去爱你/065
“不一样小孩”，其实也一样/071
“喷火龙”灭火记/082
当遭遇“搜题软件”/091
老师，我不想欠你人情/097
老师，请你把话说清楚/102
当学生来“行贿”/106
是“制造痛苦”，还是“追寻幸福”？/110
第三辑家校沟通——打造共赢的同盟
家校云沟通，隔空不隔爱/117
与家长电话沟通的艺术/123
家访备课：拨动心弦的艺术/131
如此“校访”，走心动情/141
当祖辈家长说：你等着！我要来找你！/152
遭遇“贪玩”家长——韧字当头/158
离异再婚家庭：让亲情堂堂正正回归/165
活用“谈判术”，巧治“校闹”/171
学生打架之后/179
当家长来问责/189
罚站之后/196
第四辑同事沟通——构建和谐的氛围
不同类型科任，不同的相处之道/205
积极回应：巧妙化解与科任的“情绪摩擦”/213
当科任与学生发生了矛盾/221
科任的课堂纪律出问题，班主任怎么办/228
赞美同事，是个技术活/235
做高“拒商”教师/240
当遭遇强势同事：苛责他人？强大自我！/247
沟通设计：让职场沟通既有效度又有温度/250
第五辑自我沟通——厚植成长的土壤
班主任专业成长的底层逻辑/257
教育职场中的“深度思考”/265
“边界意识”加持，化解班主任情绪压力/270
班主任的“松弛感”，从做好时间管理开始/278
专业阅读，时间哪里来/286
如何写出一篇可用稿
——《中国教师报》谈写作栏目采访/291
后记/297