本次教材编写，是将电商和跨境电商企业工作人员在真实运营环境中的一些实战技能和实战经验加以总结，同时借鉴许多企业已经成熟的工作流程，希望以此帮助电商和跨境电商相关专业学生在进入企业前掌握其基础技能，熟悉基本工作内容，也可为其他在职人员提高技能提供参考。编写组希望以此抛砖引玉，让电子商务（电商）职业技能教育能沿着学中做、做中学的途径，及时把握企业技能人才需求的方向，及时将企业优选的技能更好地引向课堂，让学校真正成为企业所需技能型人才的储备营，成为培养大量适应企业发展要求的技能人才高地。这次高技能人才培训基地在电商和跨境电商人才培养方面进行的有意义的探索，显示了学校坚定地走校企合作培养人才之路的决心，显示了专业老师在对接电商和跨境电商企业需求方面做出的真诚努力，并已收获可喜成果。

项目1 跨境电商的认知
任务1-1 认识跨境电商
任务1-2 认识跨境电商的不同类型

项目2 跨境电商行业与市场分析
任务2-1 跨境电商市场调研
任务2-2 跨境电商平台趋势分析

项目3 跨境电商平台介绍
任务3-1 认识跨境电商平台
任务3-2 认识跨境电商速卖通平台规则
任务3-3 认识速卖通店铺

项目4 跨境电商选品策略
任务4-1 跨境电商选品基础逻辑
任务4-2 跨境电商选品分析

项目5 跨境电商店铺运营
任务5-1 商品发布与优化
任务5-2 店铺数据化运营
任务5-3 店铺营销

项目6 速卖通优选仓和海外仓
任务6-1 AE优选仓
任务6-2 AE海外仓

项目7 跨境电商物流与支付结汇提现
任务7-1 认识跨境电商物流特点
任务7-2 速卖通提现结汇

项目8 店铺流量运营与推广
任务8-1 站内运营推广
任务8-2 站外流量推广

项目9 客户运营与粉丝维护
任务9-1 海外客户区域分析
任务9-2 粉丝维护
参考文献