告诉你情商的秘密
为什么同样美丽的眼眸，她神采飞扬，你却黯淡无光；
为什么同样优秀的丈夫，她幸福满溢，你却牢骚不断；
为什么同样困苦的生活，她勇敢坚毅，你却自怨自艾；
为什么同样环境的职场，她如鱼得水，你却郁郁寡欢；
为什么同样阶层的背景，她扶摇直上，你却原地踏步。
这一切的答案，就在于“情商”。
以往认为，一个人在一生中能否取得成就、获得幸福，起决定性因素的是智力水平，即智商越高，取得成就、获得幸福的可能性就越大。但现在，则普遍认为，一个人情商水平的高低对其能否取得成功、获得幸福有着无可替代的、巨大的影响作用，甚至其作用有时可能要超过智力水平。比如，在现实生活中，常听到有很多外貌、学历、能力等都不错的女人抱怨自己事业不成功、生活不幸福，她们怎么也想不明白，为什么那些相貌不出众、学历不太高、能力不甚强，各方面条件都不如自己的女人却是爱情、事业双丰收，生活甜蜜又幸福？其实，造成这种差别的最关键因素就在于她们“情商”的高低。
那么，到底什么是情商呢？
孟非在《随遇而安》中写道：“美国心理学家认为情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，能认识和激励自己和他人的情绪，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。”
情商（Emotional Quotient，简称EQ），又称情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志及耐受挫折等方面的品质，它是一个人感受、理解、控制、运用自己及他人情绪的一种情感能力，与人的心理素质密切关联。
“情商”一词由美国心理学家约翰·梅耶和彼得·萨洛维于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注；直至1995年，由时任美国《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论。
在书中，丹尼尔·戈尔曼明确指出，情商不是天生注定的，而是由以下可以后天培养、学习的五种能力组成：
1．了解自我情绪的能力
监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心。
2．自我管理情绪的能力
善于调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来。
3．自我激励的能力
能够依据活动的某种目标，调动、指挥自己的情绪，让自己朝着一定的目标努力。
4．识别他人情绪的能力
能够通过细微的社会信号，敏感地感受到他人的需求与欲望。
5．处理人际关系并使之维系融洽的能力
调控自己与他人的情绪反应的技巧，能够理解并适应他人的情绪。
基于以上这些情绪特征，心理学家认为，情商可以让智商发挥更大的效应，因此，它是影响个人健康、情感、人生成功及人际关系的重要因素，尤其对于女人来说，更是如此。
有心理学家研究发现，幸福的女人，其情商水平往往也越高。一般来说，高情商的女人都具备如下方面的典型特征：
第一，具有较强的自知、自控力
高情商的女人不但能准确、客观地识别、评价自己和他人的情绪情感，及时察觉自己的情绪变化，并归结情绪产生的原因，同时还能适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，积极应对危机，并能增进实现目标的情绪力量。
P2-4
智商告诉我们你会不会爬山，情商告诉我们你能不能愉快地爬山，所以在提高智商的同时，也要培养自己的高情商，才能做人生的成功者。
——杨澜
情商，指情绪智力，是人类认识、控制和调节自身情感的能力。简言之，就是感触感动感悟的能力。与智商相比，对人的一生，情商具有更强大的塑造作用。
——毕淑敏
如果你得罪了某人，他的一个微笑，会比一顿痛骂更让你尴尬。心理学上说“疼痛可以缓解负罪感”，所以有时候原谅比指责更有杀伤力。吃亏后的反应能让人看懂一个人的情商。纵然心里也烦、也窝囊，可既然吃了亏，就让亏吃得有价值点吧。
——苏芩
第一章 情商初探：初识情商模样，感知人生幸福
告诉你情商的秘密
情商高的女人更幸福
走出情商误区，不做低情商女人
情商修炼，就从现在开始
★测试：你的情商如何
第二章 自省情商：这个世界没有理所当然，懂得自才能行得更远
跟着感觉走，了解你的真实心情
用好自省这把“手术刀”
“WHWW”式的自我反问是自我反省的最好方式
高情商的女人，懂得接纳不完美的自己
积极改正不足，弱点并不可怕
不要怀疑自己的价值，你就是世间的独一无二
★测试：你是一个善于反省的女人吗
第三章 情绪管理：别让坏情绪影响了理智，情绪好，EQ才高
情绪是个火药桶，控制不好会害己伤人
随手关门，不给情绪垃圾进门的机会
保持快乐，高情商女人是这样炼成的
合理引导愤怒，不做情绪的弱者
很多人的伟大，都来自于逆境
做好情绪管理，是女人高情商的保证
★测试：你是一个善于管理情绪的人吗
第四章 情商激励：懂激励才有动力，自我激励的女人最容易成功
相信你的魅力，高情商的女人最自信
积极调动自己的潜意识，让“你”帮助“你”
用行动成就目标，成功者都不是苍白的“梦想家”
打破藩篱，做更优秀的自己
感谢你的对手，是他让你走向成功
★测试：你是一个自信的女人吗
第五章 社交情商：利用情商的力量，管理自己的人生资源
建立自己的社交圈，高情商是人际关系的点金石
高情商的女人，不会吝啬真诚的赞美之词
女人有了幽默，寒冬亦会变得温热
不要做“老好人”，高情商女人善于说“不”
敢和陌生人说话，任何熟识的人脉都是从这里开始
巧妙批评有方法，适时给个台阶下
★测试：测测你的社交能力如何
第六章 职场情商：智商高的人会被录用，高情商的人会先晋升
成为职场高情商女人不可不知的办公室技巧
掌握同事相处技巧，同事关系融洽，才能如鱼得水
尽量躲开办公室恋情，躲不掉就要低调低调再低调
做到最好，成功会与你不期而遇
在“隐私”面前，闭上你的嘴巴
高情商的女人，工作、生活两不误
★测试：你的职场EQ是多少
第七章 恋爱情商：恋爱不追求十成满，“八分熟”是爱情的最佳状态
不选最优秀的，只选最适合的
看清对方的真面目，躲开不幸的爱情
“晒幸福”要有度，别把你的男友拖进你的闺蜜圈
不做剩女，在最好的时光遇到深爱自己的人
多疑是女人天性，过度考验会吓跑爱情
爱情没有完美，不要觉得嫁谁都后悔
★测试：恋爱中的你，情商是多少
第八章 婚姻情商：女人的情商决定幸福的程度，多点情商就多点幸福
婚姻就像一台游览车，懂得维护，旅程才完美
给孩子一个平等、自由、尊重的成长环境
高情商的女人都有一个庞大的自我支持系统
不要成为施暴者，也不要在暴力面前沉默
掌握相处技巧，搞定难念的“婆媳经”
“柔”是女人指尖的魔戒，能够赢得幸福美满婚姻
★测试：你的婚姻处在什么样的水平
参考文献
或许你没有倾国倾城的容貌，但你可以拥有从容的姿态、优雅的气质、高雅的品味、幸福的生活；或许你没有华丽的舞姿，但你可以选择做墙角的一棵秋菊，宁静淡雅，尽情绽放出生命之花；或许你没有时间享受轻媚的春风，但你可以选择在忙碌的日子里，布置一个温馨的小窝，沉醉一份清水的幸福。
女人，应该学着把爱化作花的种子，把情当成细润的春雨，走一路撒一路，把这艰辛的人生长途，点缀得香气弥漫、沁人心脾。而这所有一切的实现，都源于女人的情商。
亚里士多德在《伦理学》中说道：“每个人都会生气，这很简单。但是要想选择正确的对象，把握正确的度，选择正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气，就不是一件简单的事儿了。”这便是一个关乎情商的问题。情商到底是什么？说白了，就是一个人掌控自我的能力。
女人一生，会遇到很多人，会碰到很多事，会扮演很多的角色。在家庭生活中，她们是女儿、妻子、母亲；在社会上，她们是白领、女职员、女老板……这种种角色让女人面临着越来越多的压力和挑战。如果处理不当，很可能就会让自己陷入“剪不断理还乱”的困苦境地。这个时候，情商便派上了用场。一个高情商的女人，具备正确处理个人情感与别人情感之间关系的能力，也就是自我管理和调节人际关系的能力。做女人难，做一个高情商的女人更难。诸多事实已证明，一个女人的情商越高，她能获得的成功和幸福也就越多。
高情商的女人，可能不是最聪明的，可能不是最漂亮的，也可能不是最有钱的，但她首先一定是能正确认知、管理自我，并懂得审时度势、灵活变通的，她总能在无论何种场合中都做到游刃有余。
高情商的女人，不管在任何境况下都能够微笑待人，哪怕是经历再大的困难、再大的挫折，你在她们脸上也从不会看到哪怕一丁点的失望沮丧的表情。她们就是这样时刻保持着对人生、对生活永恒的希望和热情，把自己积极乐观的天性发挥得淋漓尽致。
高情商的女人，总是能很好地掌控自己和他人的情绪，不仅在日常生活中能够做到轻松快乐，而且即便在竞争激烈的职场中，也同样能够做出很出色的成绩。只要有她在，浑身魅力的光芒就无人能挡。
高情商的女人，在爱情中从来都是时刻保持着清醒理智的头脑，在一个对的时间选一个对的人，谈一场充满甜蜜的恋爱，然后再幸福地携手进入婚姻的殿堂，开始温馨和谐的家庭生活。即便在这爱情或婚姻的过程中，并不那么顺利，她总也能很好地处理其中的问题，使之得到圆满的解决。
总之，高情商的女人就是如此优秀，她会在忙碌的日子里偷得半日闲以享受生活，也会在闲暇的日子里积极学习以寻求更大的突破。
本书从情商初探、自省情商、情绪管理、情商激励、社交情商、职场情商、恋爱情商、婚姻情商等几个方面，并结合现实生活中的多个真实案例，多角度、全方位地告诉女人，如何充分挖掘并利用情商的力量，客观地认识自我，拥有良好的人缘，在职场中游刃有余，赢得真正的爱情，维护幸福的婚姻等，从而让女人更好地管理自己的人生资源，更好地把握一生的成功和幸福。
希望通过本书的阅读学习，可以对想要培养、修炼自己成为高情商的女人有所帮助。
佳薇编著的《每个女人都缺一堂情商课》从情商初探、自省情商、情绪管理、情商激励、社交情商、职场情商、恋爱情商、婚姻情商等几个方面，并结合现实生活中的多个真实案例，多角度、全方位地告诉女人，如何充分挖掘并利用情商的力量，客观地认识自我，拥有良好的人缘，在职场中游刃有余，赢得真正的爱情，维护幸福的婚姻等，从而让女人更好地管理自己的人生资源，更好地把握一生的成功和幸福。
为什么拥有同样美丽的容颜，她神采奕奕，而她总是唉声叹气；为什么在同样的职场环境中，她能如鱼得水，而她却屡屡碰壁；为什么拥有同样优秀的丈夫，她能幸福美满，而她却总是苦大仇深；为什么面对同样的困厄，她能迎接挑战，而她却总是不断退缩；为什么拥有同样的学历条件，她总能不到受到青睐，而她却在原地踏步。其实，很多情况下，女人幸运与不幸都取决于她们的情商。通过佳薇编著的《每个女人都缺一堂情商课》你将了解情商、提升情商，让阳光照进生活。
